國家質(zhì)檢總局通關(guān)業(yè)務(wù)司司長劉德平

　　中國質(zhì)量萬里行雜志

　　本刊記者 李穎

　　“我想你應(yīng)該已經(jīng)注意到了，無論走進(jìn)哪個(gè)檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)，首先看到的一定是檢務(wù)大廳和報(bào)檢窗口。企業(yè)進(jìn)出口商品需要通關(guān)，首先就要和我們的窗口工作人員打交道。”劉德平司長侃侃而談，向記者介紹起通關(guān)業(yè)務(wù)司的主要職能。“我們通關(guān)業(yè)務(wù)司，主要負(fù)責(zé)的就是檢驗(yàn)檢疫通關(guān)便利化建設(shè)，服務(wù)外貿(mào)大局。”

　　信息化工程提效率

　　與社會高度關(guān)注的蘇丹紅、孔雀石綠、三聚氰胺等質(zhì)量和安全問題相比，通關(guān)業(yè)務(wù)司主管的全國進(jìn)出口貨物的檢驗(yàn)檢疫通關(guān)工作，似乎與社會熱點(diǎn)保持著一定距離。“通關(guān)司的工作反映了檢驗(yàn)檢疫工作秩序是否科學(xué)、完整、高效，所以，我們司里日常工作并不是你想象中那種轟轟烈烈、熱熱鬧鬧的場景。”談及通關(guān)業(yè)務(wù)司的日常工作，劉德平出人意料地用“平淡”二字來概括：“每天一上班，我們面對的就是這邊一個(gè)程序出問題了，那邊一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)行過程中產(chǎn)生什么意見了，某個(gè)企業(yè)的電子報(bào)檢遇到什么新問題了。”

　　“當(dāng)前進(jìn)出口貨物的通關(guān)工作基本實(shí)現(xiàn)了全電子化，在檢驗(yàn)檢疫通關(guān)放行的過程中發(fā)揮了越來越大的作用。”劉德平很自信：“我們現(xiàn)階段已經(jīng)初步實(shí)現(xiàn)檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)與口岸相關(guān)部門信息共享，協(xié)調(diào)配合，提高貨物通關(guān)速度，提高檢驗(yàn)檢疫工作效率和加快了實(shí)貨驗(yàn)放，力爭使企業(yè)用最少的時(shí)間，最低的成本，獲得最便捷的服務(wù)。”

　　記者了解到，國家質(zhì)檢總局按照“提速、增效、減負(fù)、嚴(yán)密監(jiān)管”的目標(biāo)，以信息化為手段，不斷改革傳統(tǒng)的口岸貨物檢驗(yàn)檢疫通關(guān)流程，在全國范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)了電子申報(bào)、電子簽證、電子轉(zhuǎn)單。其后，隨著快速核放系統(tǒng)、電子審單系統(tǒng)、進(jìn)境許可證系統(tǒng)、決策支持系統(tǒng)、電子身份認(rèn)證系統(tǒng)、集裝箱管理系統(tǒng)等信息化系統(tǒng)的不斷開發(fā)和應(yīng)用，各地方電子口岸的建立，檢驗(yàn)檢疫逐漸形成以綜合業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)為基礎(chǔ)，以“三電工程”——電子申報(bào)、電子監(jiān)管、電子放行為主要內(nèi)容的中國電子檢驗(yàn)檢疫“大通關(guān)”建設(shè)格局。“‘大通關(guān)’體制的建立，有利于減少企業(yè)辦理通關(guān)手續(xù)的時(shí)間，有利于降低企業(yè)經(jīng)營成本，有利于加快貨物通關(guān)速度，有利于企業(yè)實(shí)施更快捷的物流方案，有利于企業(yè)在市場競爭中贏得先機(jī)，有利于我國外貿(mào)增強(qiáng)國際競爭力。”劉德平一口氣說了6個(gè)“有利于”來形容。

　　“這就好比火車的放行，都是有人搖著小旗，打著信號燈，我們檢驗(yàn)檢疫也有，而且我們把人工控制的信號燈變成了電子信號燈。貨最終能不能進(jìn)出口，由一個(gè)電子指令進(jìn)行指導(dǎo)。這樣一來，大大減少了中間環(huán)節(jié)，既提高了效率，還減少了現(xiàn)場人員。”一個(gè)個(gè)形象的比喻，劉德平把信息化工作的“三電”清晰地呈現(xiàn)在記者眼前。

　　采訪進(jìn)行到這里，記者才頓悟劉德平口中的樸素的“平淡”二字的確切含義——質(zhì)檢系統(tǒng)最主要的特點(diǎn)是技術(shù)執(zhí)法，追求的是實(shí)事求是、科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)。質(zhì)檢人那種不事張揚(yáng)、埋頭苦干、扎扎實(shí)實(shí)做好自己本職工作的精神和作風(fēng)令人印象深刻。
服務(wù)外貿(mào)促發(fā)展

　　自經(jīng)濟(jì)危機(jī)席卷全球以來，部分西方國家指責(zé)中國的貿(mào)易保護(hù)壁壘有抬頭之勢。人盡皆知的是，搞貿(mào)易保護(hù)的主要是進(jìn)口國家，為了保護(hù)本國企業(yè)，美國政府就曾通過了一項(xiàng)決議，要優(yōu)先購買美國貨。但試問，中國作為世界公認(rèn)的出口大國，為何要出臺貿(mào)易保護(hù)措施呢？

　　服務(wù)外貿(mào)穩(wěn)定發(fā)展是質(zhì)檢系統(tǒng)重要的職責(zé)，中國的產(chǎn)品價(jià)格低、質(zhì)量優(yōu)，在國際市場競爭優(yōu)勢明顯。但由于受國際金融危機(jī)影響，就今年上半年來說，我國進(jìn)出口總額為9461.2億美元，與去年相比下降了23.5%，這是一個(gè)殘酷的數(shù)字，說明了外需嚴(yán)重萎縮的局面一直在繼續(xù)。

　　“為了支持外貿(mào)，今年上半年我國減免檢驗(yàn)檢疫收費(fèi)大概達(dá)到了7億元。”從劉德平的話語里，記者聽到了一份沉甸甸的責(zé)任：“出口活動(dòng)物檢驗(yàn)檢疫費(fèi)全免；出口其他農(nóng)產(chǎn)品檢驗(yàn)檢疫費(fèi)減半；出口服裝檢驗(yàn)檢疫費(fèi)減30%。”

　　“有人認(rèn)為檢驗(yàn)檢疫費(fèi)用都是我們收的，所以就是我們自己花的，我不得不澄清一下。”劉德平說到這里，臉上的神色凝重了起來：“我們經(jīng)常掛在嘴邊的一句話是‘不該收的費(fèi)用一分都不能多收，該收的費(fèi)用一分都不能少收。’一分不能多收，是任何人都不能憑空增加企業(yè)的負(fù)擔(dān)；一分不能少收，是任何人都不能損害國家利益。任何人違規(guī)減免財(cái)政收入，那是違法行為。只要是納入到種類表范圍內(nèi)的進(jìn)出口貨物，都要按要求對其進(jìn)行檢驗(yàn)檢疫，并按檢驗(yàn)成本的支出收取一定的費(fèi)用，而我們只是為中央財(cái)政代收這筆費(fèi)用。”

　　“至于貨物檢驗(yàn)檢疫通關(guān)所需時(shí)間有長有短的問題，我也想在這里一并做一下解釋，澄清一些誤會。”劉德平繼續(xù)說道，“其實(shí)貨物檢驗(yàn)檢疫通關(guān)時(shí)間的長短，主要取決于貨物本身的風(fēng)險(xiǎn)大小。對于一些風(fēng)險(xiǎn)性較低的產(chǎn)品，如服裝、機(jī)電等，檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)在生產(chǎn)環(huán)節(jié)就開始進(jìn)行嚴(yán)格檢測。但如果是食品，自身的檢驗(yàn)周期比較長，還要經(jīng)過實(shí)驗(yàn)室的檢測。以出口食品來舉例，從報(bào)檢到實(shí)現(xiàn)出口一般要7～15天，遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于出口服裝檢驗(yàn)檢疫通關(guān)的時(shí)間。”劉德平詳細(xì)地解釋道，“還有些特殊物資，比如廢紙、廢塑料、廢鋼鐵等進(jìn)口的廢物原料，所需要的通關(guān)時(shí)間更長，有的可能要持續(xù)一個(gè)月。我們的檢驗(yàn)檢疫工作人員按規(guī)定需要把集裝箱中的廢料全部掏出，逐一篩查，然后再裝回去。對廢鋼鐵的檢查稍微快一些，主要是在口岸檢查放射性和危險(xiǎn)品；但對廢紙和廢塑料，就要檢查它的環(huán)保項(xiàng)目，一旦發(fā)現(xiàn)其中夾雜生活垃圾，或發(fā)霉變味，就要退運(yùn)，要求特別嚴(yán)格，絕不允許此類貨物入境。”

　　口岸防控第一線

　　“我們自己統(tǒng)計(jì)了一下，在全國的檢務(wù)人員中，由我們司直接負(fù)責(zé)的人員占總?cè)藬?shù)的1/8，是相當(dāng)龐大的一個(gè)數(shù)字。今年上半年，我司完成的工作林林總總算下來有四五十項(xiàng)，每天每個(gè)人的神經(jīng)都是繃得緊緊的。而其中最首要的一項(xiàng)任務(wù)，便是全力參與甲型H1N1流感的防控工作。”提起當(dāng)前的疫情，劉德平表情更嚴(yán)肅。

　　在這次防控甲流疫情中，通關(guān)業(yè)務(wù)司承擔(dān)了國務(wù)院應(yīng)對甲型H1N1流感聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制口岸組辦公室的工作。“口岸組辦公室的日常工作主要是做好13個(gè)部委的協(xié)調(diào)工作，包括質(zhì)檢總局、衛(wèi)生部、外交部、公安部、交通部、鐵道部、海關(guān)總署、民航總局、郵電局、旅游局、國新辦、農(nóng)業(yè)部和商務(wù)部。工作內(nèi)容包括組織會議、組織調(diào)研、聯(lián)系各方面事務(wù)等。”

　　“從4月25號世界衛(wèi)生組織發(fā)布第一個(gè)警報(bào)開始，總局和衛(wèi)生部緊急磋商，立即在口岸上有所行動(dòng)。面對嚴(yán)峻的形勢，通關(guān)業(yè)務(wù)司臨危受命，在口岸嚴(yán)防死守。從大的方面來講，我們主要做了五件事。一是協(xié)助做好入境人員的檢疫工作；二是協(xié)助做好入境旅客攜帶物的查驗(yàn)工作；三是協(xié)助對入境的交通工具進(jìn)行消毒，同時(shí)對旅客造成的廢棄物進(jìn)行無害化處理；四是協(xié)助做好入境貨物的查驗(yàn)工作，特別是從疫區(qū)來的貨物；五是協(xié)助做好入境國際郵包郵件的查驗(yàn)工作，有些從疫區(qū)寄來的包裹、物品也要防控，不能讓它傳播疫情。另外，從我們司的主管工作角度出發(fā)，還要從工作環(huán)境、工作條件方面，盡可能為口岸部門創(chuàng)造一些好的條件，協(xié)調(diào)解決一些具體問題。”

　　中國人口基數(shù)龐大，人口居住密集，而且相當(dāng)一部分地區(qū)醫(yī)療條件較差，如果甲型H1N1流感真的傳播開來，發(fā)病速度將不堪設(shè)想。美國僅2.5億人口，甲型H1N1流感病例已經(jīng)遍布各州，如果在中國傳播，就很有可能不是1傳10，而是1傳100了。

　　“因此，我們加強(qiáng)了對入境人員的健康檢疫，設(shè)置多道紅外線體溫檢測卡口、仔細(xì)審核入境人員填寫的健康申明卡，更加強(qiáng)了口岸詢問的工作。通過詢問，查出好幾例。比如有些從美國回來的，回國前發(fā)燒了，可能吃了退燒藥后，在入境人員測體溫時(shí)查不出來，你只能問他，‘你最近有沒有什么癥狀？’‘發(fā)燒了沒有啊？’等等。他說我最近發(fā)燒了，那就得趕快送到醫(yī)院去檢查了。”

　　去年是奧運(yùn)會、金融危機(jī)，今年是甲型H1N1流感，形勢在不停地變化，通關(guān)業(yè)務(wù)司需要面對的急事、難事、大事還很多。“越是在重大事件來臨的關(guān)鍵時(shí)刻，我們越要保持清醒的頭腦。對于奧運(yùn)檢驗(yàn)檢疫工作，黨中央、國務(wù)院、北京市政府、北京奧組委等相關(guān)部門均給予了我們很高的評價(jià)。這些正面的評價(jià)，既是對我們過去工作的肯定，更是對我們下一步工作的鞭策。”

　　“從明年開始到2011年，中國還將承辦亞運(yùn)會、世博會、大運(yùn)會等多項(xiàng)重大國際盛會。我要求通關(guān)司的全體同志要牢記‘履責(zé)、高效、精細(xì)、創(chuàng)新’八字方針，做到恪盡職守、雷厲風(fēng)行、精益求精、求實(shí)創(chuàng)新。”通關(guān)司的同志們將這些要求付諸行動(dòng)，踐行著他們的使命。