日前，遷安市夏官營鎮(zhèn)黃官營村的黃女士拿著一瓶清痘化妝品來到遷安市工商局夏官營工商分局投訴，稱其所購買的清痘化妝品，清痘不成反引起了皮膚過敏。

　　黃女士于8月中旬在夏官營鎮(zhèn)春英日化商店花58元購買一瓶清痘霜，當時商家描述說，使用本產品一個月之內，徹底清除臉部痘痘，保證使用一段時間后可使皮膚光滑潤澤。使用一段時間后，黃女士發(fā)現(xiàn)皮膚出現(xiàn)了紅點，起初她沒太在意，后來皮膚開始發(fā)癢，紅點越來越多。到當?shù)亻T診檢查，醫(yī)生診斷是化妝品過敏，建議立即停用。聽到這一解答，黃女士立即來到該商店理論，要求商家退錢，并賠償門診費用。商家以消費者使用錯誤為由拒絕。

　　接投訴后，工商人員立即到該日化商店進行核查，證實了黃女士所說情況屬實，并發(fā)現(xiàn)該商店正在銷售的商品，有的已過有效期。執(zhí)法人員對該店進行了1000元的罰款處理。同時，商家不僅為黃女士退了化妝品，還對其花費的醫(yī)療費進行了補償。