(中國電子商務研究中心訊)2011年9月26日由中國電子商務研究中心主辦的“中國電子商務投訴與維權公共服務平臺”(www.100ec.cn/zt/315/)接到網友劉先生對北京麥多商貿有限責任公司(科迪團購)的投訴。

（注：中國電子商務研究中心配圖）

　　以下為網友的投訴內容：

　　我于4月11日在科迪團購參加4月電信話費團購：200元電信話費充值僅需130元活動(訂單號為28430)，網站于5月單方面宣布無法充話費，并將款項退回到網站賬戶；申請退款后杳無音信，多次聯系網站方也無回應，目前該網站已無法打開。

　　根據網友反應的情況，我們的工作人員也無法打開該網站，更無從尋找售后電話。在網頁搜索“科迪團購”，眾多網友反映遇到過此類情況。

　　對此，中國電子商務研究中心網購與維權專家姚建芳表示，近來團購商品后網站玩消失的案例頻現，本平臺曾報道過歐拉團、900團、思惠團等團購網站團購后消失的事件。在此，我們提醒廣大網友在進行團購活動時盡量選擇知名度高、口碑好的網站，同時應加強維權意識，對不良團購網站予以揭露。(文/網絡零售部 言回)

來源： 中國電子商務研究中心

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