新京報訊 （記者張玉學）劉女士在三里屯蘋果產品專賣店買了一部蘋果手機，因無法開機要求退貨，但被工作人員以有人為拆卸痕跡為由拒絕。后經專業機構檢測，結論為“并非消費者所為”。為此，劉女士將該專賣店所屬公司訴至法院，要求雙倍賠償。

　　新機存在拆卸痕跡

　　劉女士訴稱，去年3月5日中午，她在三里屯蘋果產品專賣店購買了一部價值4480元的iPhone4s手機。

　　“就上了個廁所，就發現手機無法開機。”劉女士說，整個過程前后不過10分鐘，她就趕緊又回到蘋果專賣店，經店內工作人員鑒定后，被告知有人為拆卸痕跡。因此，其后來提出的退貨請求被工作人員拒絕。

　　認為蘋果存欺詐行為

　　劉女士向消費者協會求助，并到“3·15”熱線推薦的專業機構進行了檢測鑒定。劉小姐出示了鑒定報告，結論為“手機有人為拆卸痕跡，但并非消費者所為”。劉小姐認為，蘋果北京公司將拆卸后的手機當新機銷售，存在欺詐行為，要求蘋果北京公司退還貨款4480元，支付一倍賠償4480元，并賠償誤工費、交通費等。

　　在出示完證據后，因法官要求泰爾實驗室相關鑒定人員需出庭作證，遂宣布休庭，擇日再審。

（原標題：消費者疑買翻新機狀告蘋果）