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強(qiáng)生再陷質(zhì)量危機(jī) 百年品牌形象或受挫

  強(qiáng)生再陷質(zhì)量危機(jī)

  強(qiáng)生將面臨美林事件所帶來(lái)的對(duì)其美林產(chǎn)品銷(xiāo)售的影響,與此同時(shí),百年強(qiáng)生的品牌形象或再度受挫。

  新金融記者 陳一昀

  原因尚不明確

  近日,有關(guān)外媒報(bào)道并經(jīng)國(guó)內(nèi)媒體轉(zhuǎn)載的“服用強(qiáng)生布洛芬致7歲美國(guó)女孩薩曼莎全身90%皮膚灼傷、最終雙目失明”的相關(guān)報(bào)道將強(qiáng)生再次推向風(fēng)口浪尖。

  事實(shí)上,布洛芬為藥品的通用名,強(qiáng)生布洛芬在華銷(xiāo)售的商品名為美林。

  報(bào)道內(nèi)容顯示,該事件發(fā)生在2003年,事發(fā)后,薩曼莎的父母以強(qiáng)生沒(méi)有明確告知藥品不良反應(yīng)為由將其告上法庭。2013年2月14日,法院裁定,強(qiáng)生應(yīng)對(duì)薩曼莎及其父母賠償6300萬(wàn)美元。

  上海強(qiáng)生制藥有限公司政府事務(wù)與傳播總監(jiān)呂晶就此事發(fā)給新金融記者的聲明稱,對(duì)于媒體報(bào)道所述之案件,美國(guó)強(qiáng)生公司正在考慮通過(guò)法律途徑,包括在必要時(shí)提起重審,及對(duì)該案判決提起上訴。

  對(duì)于強(qiáng)生有無(wú)明確告知藥品不良反應(yīng)的訴訟理由,強(qiáng)生方面表示,兒童布洛芬產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)中,明確警示消費(fèi)者——布洛芬可能會(huì)引起嚴(yán)重過(guò)敏反應(yīng),如有不適,應(yīng)立即咨詢醫(yī)師。并且布洛芬說(shuō)明書(shū)是經(jīng)過(guò)FDA(美國(guó)食品藥品監(jiān)督局的簡(jiǎn)稱)審核批準(zhǔn)的。

  具備美國(guó)執(zhí)業(yè)藥師資格、現(xiàn)任北京大學(xué)藥學(xué)院講師的藥學(xué)博士王天晟告訴新金融記者,目前FDA對(duì)布洛芬的副作用嚴(yán)重警告(Black Box Warning)包括其對(duì)心血管系統(tǒng)和腸胃系統(tǒng),暫無(wú)其他方面的嚴(yán)重警告。也就是說(shuō),該美國(guó)女孩所產(chǎn)生的皮膚灼傷及雙目失明并不在FDA嚴(yán)重警告的副作用范圍內(nèi)。

  中國(guó)健康教育中心工作人員吳窮分析說(shuō),布洛芬是一種比較傳統(tǒng)的藥物,已經(jīng)使用很多年,安全性也已被證實(shí),“只不過(guò)藥品在不斷發(fā)展的科學(xué)面前,會(huì)有不同的、有利或者不利的新功效被發(fā)現(xiàn),像阿司匹林已經(jīng)使用了100年,它不斷被證實(shí)有新的療效出現(xiàn),同時(shí)也有一些腸胃的副作用出現(xiàn)。”

  至于導(dǎo)致如此嚴(yán)重后果的原因,強(qiáng)生在聲明中表示,案件中的癥狀極為罕見(jiàn),其發(fā)病原因尚不明確。

  王天晟表示,一般來(lái)說(shuō),藥物不良反應(yīng)可分3種:一為過(guò)敏反應(yīng),占10%-20%,比如對(duì)磺胺類藥物的過(guò)敏;二為特異質(zhì)反應(yīng),占5%,指?jìng)(gè)別人對(duì)某種或某類物質(zhì)具有無(wú)法預(yù)測(cè)的反應(yīng);三是可預(yù)測(cè)的不良反應(yīng),占70%-80%,如服用阿片類鎮(zhèn)痛劑后的嗜睡副作用。

  就強(qiáng)生美林事件而言,上述情況中,王天晟表示屬于第2種特異質(zhì)反應(yīng)。并且,他認(rèn)為,發(fā)生在該美國(guó)女孩身上的遭遇“實(shí)在是小概率事件”、“非常罕見(jiàn)”。

  王天晟進(jìn)一步說(shuō)明,抗菌類藥物如磺胺類和青霉素類、抗癲癇類藥物如巴比妥類也“可能導(dǎo)致該過(guò)敏現(xiàn)象,(該過(guò)敏現(xiàn)象)不是布洛芬專屬的副作用,有特殊過(guò)敏體質(zhì)的人服用上面提到的藥物后都有產(chǎn)生該現(xiàn)象的微小可能性”。

  銷(xiāo)售或受影響

  由于對(duì)當(dāng)事人所造成的身體傷害極為嚴(yán)重,強(qiáng)生美林事件一經(jīng)公開(kāi),便引起廣泛關(guān)注。有網(wǎng)友通過(guò)微博透露出對(duì)兒童用藥的擔(dān)心,還有家長(zhǎng)表示考慮到自己孩子是過(guò)敏體質(zhì),以后會(huì)避諱布洛芬,但也有不少網(wǎng)友及醫(yī)學(xué)界人士認(rèn)為該事件屬于個(gè)案,與個(gè)體差異有關(guān),無(wú)需太過(guò)擔(dān)憂。

  中投顧問(wèn)醫(yī)藥行業(yè)研究員許玲妮表示,國(guó)內(nèi)兒童解熱鎮(zhèn)痛藥主要有阿司匹林、對(duì)乙酰氨基酚、布洛芬、尼美舒利、復(fù)方氨基比林、安乃近等。其中尼美舒利曾是國(guó)內(nèi)制藥企業(yè)生產(chǎn)兒童解熱鎮(zhèn)痛藥的主要成分,一度占據(jù)70%左右的市場(chǎng)份額。但在國(guó)際制藥企業(yè)的兒童解熱鎮(zhèn)痛藥中,布洛芬和對(duì)乙酰氨基酚用得比較多。

  尼美舒利在國(guó)內(nèi)的主要生產(chǎn)企業(yè)是康芝藥業(yè),所對(duì)應(yīng)的商品名為瑞芝清。2010年11月,尼美舒利被報(bào)道用于兒童退熱時(shí),可產(chǎn)生極大的副作用,6個(gè)月后,國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局發(fā)布通知,修改尼美舒利說(shuō)明書(shū),并禁止尼美舒利口服制劑用于12歲以下兒童,瑞芝清銷(xiāo)售額因此下滑。

  安邦咨詢醫(yī)藥行業(yè)研究員夏慶表示,瑞芝清銷(xiāo)售額的下降讓出了不少空間給其他兒童解熱鎮(zhèn)痛藥,包括美林。據(jù)2009年數(shù)據(jù)顯示,美林銷(xiāo)售額為4.4億元,占兒童解熱鎮(zhèn)痛藥市場(chǎng)的14.3%,排名第二,僅次于瑞芝清的18.2%。夏慶據(jù)此推斷,目前美林年銷(xiāo)售額在5億元左右的概率較大。

  據(jù)王天晟介紹,布洛芬和對(duì)乙酰氨基酚都是兒童退燒首選,而相比之下,對(duì)乙酰氨基酚更安全,它被FDA批準(zhǔn)用于新生兒、嬰兒和兒童,而布洛芬只能用于大于6個(gè)月的嬰兒和兒童,“雖然小于6個(gè)月的新生兒盡可能不用藥,但必須用時(shí),對(duì)乙酰氨基酚比布洛芬安全。”

  近年來(lái)強(qiáng)生頻發(fā)多起藥品、醫(yī)療器械和嬰兒護(hù)理品的召回事件,在消費(fèi)者中的口碑欠佳,即便此次美林事件發(fā)生在10年前的美國(guó),此時(shí)的強(qiáng)生在中國(guó)也不可避免地受到輿論影響,繼而導(dǎo)致其品牌美譽(yù)度再次下挫。

  呂晶在2月18日向新金融記者表示,此次事件不會(huì)對(duì)該產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的銷(xiāo)售產(chǎn)生影響,“它是一個(gè)藥品的不良反應(yīng),不會(huì)有影響。”但從隨后幾天的輿論導(dǎo)向及各媒體走訪藥店的實(shí)際情況來(lái)看,并不樂(lè)觀。

  盡管藥監(jiān)局還沒(méi)有下發(fā)停售美林及布洛芬類藥物的通知,藥店仍在正常銷(xiāo)售該類藥物,但美林已不是藥店首推的兒童解熱鎮(zhèn)痛藥。此外,雖然部分藥監(jiān)部門(mén)已對(duì)外表示尚未監(jiān)測(cè)出布洛芬導(dǎo)致的類似嚴(yán)重事件,但據(jù)夏慶了解,北京食品藥品監(jiān)督管理局正在密切監(jiān)測(cè)布洛芬類藥物的使用情況,一旦有重大不良事件發(fā)生,會(huì)第一時(shí)間公布。

  從目前的動(dòng)向來(lái)看,“短時(shí)間內(nèi)美林或布洛芬類藥物的銷(xiāo)售會(huì)受到一定的負(fù)面影響。”夏慶分析說(shuō)。

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