富爾集團(tuán)跨省銷種子
52歲的山東省梁山縣馬營(yíng)鄉(xiāng)人張成久,是山東省梁山縣蔬菜良種繁育場(chǎng)廠長(zhǎng)。2005年3月通過(guò)中間商,購(gòu)進(jìn)600斤富爾金糯種子,種植面積192畝。4月,他又根據(jù)包裝袋上注明的電話,直接與富爾集團(tuán)山東區(qū)域經(jīng)理興成福聯(lián)系,并于4月26日從銀行匯至區(qū)域經(jīng)理興成福賬號(hào)4500元,購(gòu)進(jìn)富爾金糯玉米種子500斤,種植面積167畝。
轉(zhuǎn)眼到2005年9月,張成久發(fā)現(xiàn)種在地里的玉米種子并沒(méi)有像他期盼的那樣枝繁葉茂,反而出現(xiàn)禿尖嚴(yán)重現(xiàn)象。張成久憑經(jīng)驗(yàn)判斷,他購(gòu)買的種子很可能屬于劣質(zhì)產(chǎn)品。懊悔之余,他幾次打電話與富爾集團(tuán)山東區(qū)域經(jīng)理興成福進(jìn)行交涉,在交涉過(guò)程中興成福承認(rèn)該種子未經(jīng)“國(guó)審”。
張成久告訴記者,袋上明明標(biāo)注穗長(zhǎng)達(dá)20~25cm,但實(shí)際穗長(zhǎng)有糧部位僅能達(dá)到12~14cm,幾乎沒(méi)有合格產(chǎn)品。因?yàn)檫_(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)長(zhǎng)度規(guī)格,致使負(fù)責(zé)收購(gòu)的冷庫(kù)無(wú)法收購(gòu),對(duì)自己造成了極大損失。令張成久疑惑的還有,富爾集團(tuán)的種子袋上標(biāo)明已通過(guò)ISO9001國(guó)際質(zhì)量管理體系認(rèn)證,為什么其銷售的還是劣質(zhì)種子?
2005年9月20日,張成久向興成福經(jīng)理發(fā)傳真報(bào)災(zāi)。興成福回答說(shuō)已將相關(guān)情況傳至富爾集團(tuán)總部,并說(shuō)年前可以處理。但一拖再拖,至2005年春節(jié)過(guò)后,興成福卻脫離了富爾集團(tuán)。此事件由現(xiàn)任山東區(qū)域經(jīng)理錢經(jīng)理和富爾集團(tuán)科研所所長(zhǎng)李海濤接管。經(jīng)過(guò)張成久的一再催促,至今年3月9日,對(duì)方才把4500元購(gòu)種款退還,但不答應(yīng)損失賠償。無(wú)奈之下,張成久于2006年3月13日到梁山縣消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴,消協(xié)相關(guān)負(fù)責(zé)人打電話聯(lián)系富爾集團(tuán)科研所所長(zhǎng)李海濤,李海濤當(dāng)時(shí)回復(fù)商量一下再說(shuō),以后卻不再接聽電話。協(xié)調(diào)無(wú)果而終。
求證廠家,未經(jīng)國(guó)審
那么,對(duì)于此事件,遠(yuǎn)在東北齊齊哈爾的富爾集團(tuán)是否真的知曉?他們又是什么態(tài)度?張成久購(gòu)買并種植的富爾金糯玉米種子是否如他所說(shuō)沒(méi)有經(jīng)過(guò)“國(guó)審”,并有嚴(yán)重的質(zhì)量問(wèn)題呢?
根據(jù)張成久提供的線索,記者首先找到了富爾集團(tuán)現(xiàn)任山東區(qū)域經(jīng)理錢經(jīng)理,但令記者感到意外的是,錢經(jīng)理表示,對(duì)于張成久反映的事件他并不很清楚,并聲明自己現(xiàn)在也已離開了該單位。隨后,記者又找到張成久購(gòu)富爾金糯玉米種子時(shí)與之聯(lián)系的原山東區(qū)域經(jīng)理興成福,興成福在接受記者采訪時(shí)也聲稱:“我已與富爾集團(tuán)脫離關(guān)系。”
對(duì)于張成久所購(gòu)玉米種子問(wèn)題,興福成說(shuō):“玉米減產(chǎn)是有特殊氣候原因造成的。”但記者隨后提問(wèn)你認(rèn)為富爾金糯玉米種子有沒(méi)有質(zhì)量問(wèn)題,興福成則略顯遲疑地回答:“不太好說(shuō)。”非常有意思的是,無(wú)論是剛離任的錢經(jīng)理,還是去年已離任的興經(jīng)理,對(duì)此事件都不愿多談,都匆匆中斷了采訪。
張成久向記者提供一份富爾集團(tuán)的宣傳材料,在材料中記者看到,齊齊哈爾市富爾農(nóng)藝有限公司位于齊齊哈爾市富拉爾基工農(nóng)街,其推廣銷售的產(chǎn)品品牌正是富爾金糯。記者隨后與富爾集團(tuán)取得聯(lián)系,采訪到富爾集團(tuán)科研所所長(zhǎng)李海濤。李海濤表示他知道山東消費(fèi)者張成久所反映的事情。但李海濤說(shuō):“張成久所說(shuō)的購(gòu)進(jìn)600斤富爾金糯種子,我們不知情,與公司無(wú)關(guān)聯(lián)。后來(lái)購(gòu)進(jìn)的500斤種子,如果認(rèn)定是假,荒唐!他所說(shuō)我們的包裝袋上標(biāo)注穗長(zhǎng)達(dá)20-25cm,是片面之詞,我們實(shí)際標(biāo)的18-20cm。張成久作為經(jīng)營(yíng)者為什么還經(jīng)營(yíng)未審品種?既然認(rèn)定是劣質(zhì)種子請(qǐng)拿出專家鑒定報(bào)告。我們的種子質(zhì)量沒(méi)問(wèn)題,純度、凈度、發(fā)芽率幾項(xiàng)指標(biāo)都合格。他向我反映,我正面回答不是種子質(zhì)量問(wèn)題。張成久種植的玉米禿頂、減產(chǎn)主要是因?yàn)樘鞖庠蛟斐。本著人道主義精神,我們已退還他購(gòu)種子款4500元,其他損失概不能賠。”
記者:“據(jù)張成久反映,貴公司的種子包裝袋上標(biāo)明已經(jīng)過(guò)通過(guò)ISO9001國(guó)際質(zhì)量管理體系認(rèn)證。”
李海濤:“是的。”
記者:“你認(rèn)為對(duì)于玉米種子而言,劣質(zhì)的概念是什么?富爾金糯是否經(jīng)過(guò)‘國(guó)審’或在山東經(jīng)過(guò)‘省審’?”
李海濤:“劣質(zhì)的概念是指純度、凈度、發(fā)芽率等質(zhì)量指標(biāo)達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)。我們的種子沒(méi)有經(jīng)過(guò)‘國(guó)審’,在山東也沒(méi)經(jīng)過(guò)‘省審’。”
記者:“沒(méi)有經(jīng)過(guò)‘國(guó)審’或‘省審’的玉米種子,能否到市場(chǎng)上出售?”
李海濤:“并不是我們?nèi)ド綎|賣的,他不是直接在我這里買的。”
記者:“張成久所購(gòu)種子,是你們的種子嗎?”
李海濤:“這個(gè)我沒(méi)有跟他核實(shí)過(guò)。”
賠償遭遇“雙重標(biāo)準(zhǔn)”
據(jù)張成久向記者反應(yīng):2005年同期,山東莒南綠潤(rùn)食品公司種植富爾金糯同樣的品種2000余畝,與他們的遭遇一樣,禿頭率達(dá)到80%以上。后經(jīng)過(guò)與該公司交涉,福爾集團(tuán)于2005年10月按每斤一元的價(jià)格回收完畢。張成久為此憤怒地說(shuō):“富爾集團(tuán)對(duì)所有客戶應(yīng)該一視同仁才對(duì)。山東省莒南綠潤(rùn)公司也是種植
的該品種,為何他們的鮮穗進(jìn)行了回收,對(duì)我卻拒不認(rèn)賬?這不公平!”
記者就此問(wèn)題采訪富爾集團(tuán)科研所所長(zhǎng)李海濤,李海濤回答:“那是負(fù)責(zé)收購(gòu)鮮穗的廠方——山東省梁山縣華星公司收購(gòu)的,而不是我們公司收購(gòu)的。我們公司沒(méi)有該行為,何談對(duì)他的‘不公平’?”記者隨后多次與山東省梁山縣華星公司聯(lián)系,對(duì)方電話與手機(jī)均一直無(wú)人接聽。因無(wú)法采訪到華星公司,記者決定從側(cè)面了解情況,直接與山東省莒南縣綠潤(rùn)食品公司聯(lián)系。山東省莒南縣綠潤(rùn)食品公司韓廣星經(jīng)理接受了記者采訪。
韓廣星經(jīng)理承認(rèn),去年自己種植的富爾金糯種子已由山東省梁山縣華星公司回收了。但種植面積并非張成久所說(shuō)的2000畝,而只有八九百畝。對(duì)于記者提問(wèn):“禿頭率是否達(dá)80%以上?”韓廣星并沒(méi)有正面問(wèn)答,而是主動(dòng)向記者介紹:“出現(xiàn)禿頭后,富爾集團(tuán)很負(fù)責(zé),深入到田間地頭進(jìn)行指導(dǎo),還請(qǐng)來(lái)有關(guān)專家進(jìn)行分析,認(rèn)為當(dāng)?shù)夭贿m合種該種子。加之去年當(dāng)?shù)貧夂虍惓,雨水太大。包括?dāng)?shù)氐挠衩追N子也有絕產(chǎn)的。因此出現(xiàn)禿頂現(xiàn)象與種子質(zhì)量沒(méi)有多大關(guān)系。同時(shí)專家還認(rèn)為,該種子在東北適合種植,拿到山東就會(huì)有適應(yīng)性的問(wèn)題。”
記者問(wèn)韓廣星經(jīng)理:“玉子種子如果沒(méi)有經(jīng)過(guò)‘國(guó)審’,能否在市場(chǎng)上出售?”
韓廣星回答:“沒(méi)有經(jīng)過(guò)‘國(guó)審’或‘省審’的種子是不能在市場(chǎng)上賣的,這一點(diǎn)我可以肯定。”
質(zhì)量認(rèn)證不能代替“國(guó)審”
在采訪中記者注意到,張成久多次強(qiáng)調(diào)提出富爾集團(tuán)的種子沒(méi)有經(jīng)過(guò)“國(guó)審”,對(duì)此富爾集團(tuán)的負(fù)責(zé)人李海濤所長(zhǎng)也沒(méi)有否認(rèn)。那么,什么是“國(guó)審”?沒(méi)有經(jīng)過(guò)“國(guó)審”的玉米種子究竟是否可以在市場(chǎng)銷售呢?原本是受害者、后又得到補(bǔ)償?shù)纳綎|省莒南縣綠潤(rùn)食品公司韓廣星的話是否真實(shí)可信呢?公司通過(guò)了ISO9001認(rèn)證,是否就說(shuō)明其銷售的種子就沒(méi)有質(zhì)量問(wèn)題?記者采訪了相關(guān)專家。
北京市種子管理站的專家在接受記者采訪時(shí)指出:“所謂‘國(guó)審’是指種子要經(jīng)由國(guó)家農(nóng)作物品種審定委員會(huì)等相關(guān)部門的審定。而‘省審’則是指經(jīng)過(guò)省級(jí)農(nóng)作物品種相關(guān)部門的審定。種子分‘國(guó)審’與‘省審’兩種,二者主要區(qū)別還在于,經(jīng)過(guò)‘國(guó)審’的種子可以在全國(guó)范圍內(nèi)推廣使用,只經(jīng)過(guò)‘省審’的種子,則是分地區(qū)有范圍限制的,比如由河南省‘省審’的,只能限于河南省境內(nèi)銷售推廣。”
記者提出疑問(wèn):“富爾集團(tuán)的種子沒(méi)經(jīng)過(guò)‘國(guó)審’,但其包裝袋上卻明確標(biāo)注通過(guò)ISO9001國(guó)際質(zhì)量管理體系認(rèn)證。種子質(zhì)量與ISO9001之間有什么必然聯(lián)系嗎?”這位專家回答:“通過(guò)ISO9001與種子是否經(jīng)過(guò)‘國(guó)審’完全是兩碼事兒。公司通過(guò)ISO9001國(guó)際質(zhì)量管理體系認(rèn)證,只能說(shuō)種子的純度、凈度、發(fā)芽率達(dá)到了標(biāo)準(zhǔn),并不能說(shuō)明這家企業(yè)的種子就完全沒(méi)有任何問(wèn)題。至于它是否是一個(gè)能推廣的種子,還不能確定。即通過(guò)ISO9001國(guó)際質(zhì)量管理體系認(rèn)證的種子公司并不意味著他就有資格能夠推廣銷售其種子,種子公司不能拿此證明來(lái)糊弄農(nóng)民。”
專家進(jìn)一步介紹說(shuō):“在我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品分為大作物與小作物,小作物不一定通過(guò)審定就可以種植,比如黃瓜等屬于小作物。但對(duì)于大作物而言,是必須要通過(guò)審定才可以推廣銷售種植的,玉米屬于大作物,玉米種子沒(méi)經(jīng)過(guò)審定絕對(duì)不允許在市場(chǎng)上售賣。”
消費(fèi)者仍在苦苦等待
張成久告訴記者,最早購(gòu)買的600斤富爾金糯種子,因沒(méi)有發(fā)票又是間接購(gòu)進(jìn),證據(jù)不足很難處理。后來(lái)又購(gòu)進(jìn)的富爾金糯500斤,當(dāng)時(shí)區(qū)域代理經(jīng)理興成福發(fā)貨時(shí)也沒(méi)有給發(fā)票,現(xiàn)在他手上只有銀行存根作證。
事發(fā)后,張成久曾多次找富爾公司及其區(qū)域代理,均不能解決。又找到梁山縣消費(fèi)者協(xié)會(huì),消協(xié)調(diào)解仍無(wú)果而終。在沒(méi)有其他辦法之際,他也曾想到法院打官司,但擔(dān)心自己手中的證據(jù)不足,“如起訴,我們沒(méi)有發(fā)票和信譽(yù)卡,同時(shí)又需要一筆經(jīng)費(fèi),我們不能再給受害人雪上加霜了。”
現(xiàn)在,深受傷害的張成久的要求并不高,他希望富爾集團(tuán)對(duì)于其種植的167畝玉米,按1000斤商品玉米價(jià)格計(jì)算,賠付直接損失費(fèi)49599元;或者按在莒南的收購(gòu)價(jià)格,每斤1元應(yīng)補(bǔ)給34569元。張成久說(shuō):“我只想要回我的損失,求一個(gè)公平合理的結(jié)果,決不會(huì)多要他們一分錢。”
然而,時(shí)至今日,張成久還在期盼著,希望富爾集團(tuán)能早一點(diǎn)給他一個(gè)回音!本刊將繼續(xù)關(guān)注此事的進(jìn)展。
無(wú)照種子跨省銷售 質(zhì)量認(rèn)證不能代替“國(guó)審”
2009-02-23 21:43 《中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行》 唐哲
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