【《財(cái)經(jīng)》綜合報(bào)道】2月6日，據(jù)廣州日?qǐng)?bào)報(bào)道，近日有消息稱，北京工行、建行等銀行停止辦理存折業(yè)務(wù)，一時(shí)間“存折將退出歷史舞臺(tái)”，取而代之的是“卡時(shí)代”的說(shuō)法引起各方關(guān)注。

　　記者通過(guò)調(diào)查了解到，雖然多數(shù)銀行仍重申存折業(yè)務(wù)暫時(shí)沒(méi)有改變，但在不少銀行對(duì)存折業(yè)務(wù)采取了消極對(duì)待的態(tài)度，或辦理存折的時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，或不具備全國(guó)通存通兌功能。分析認(rèn)為，銀行這種“限制”存折業(yè)務(wù)的背后暗藏“大算盤”。

　　記者了解到，就在上周，有北京媒體披露，在北京，不斷有銀行表示“存折將退出歷史舞臺(tái)”，在實(shí)際辦理過(guò)程中，要么是不能新開(kāi)存折，要么是存折滿頁(yè)需要換的時(shí)候不給換，必須換成卡。

　　與北京農(nóng)商行在官方網(wǎng)站上的說(shuō)法類似，銀行客服對(duì)此回應(yīng)亦使用了“冠冕堂皇”的理由：無(wú)紙化辦公。雖然多數(shù)銀行客戶對(duì)這一方式的改變并無(wú)異議，也認(rèn)為“以卡代折‘符合’方便環(huán)保”的歷史趨勢(shì)，但在一輩子用慣了存折的老年客戶看來(lái)，這種做法有失偏頗，“卡上什么也看不見(jiàn)，不像存折，取了多少，還剩多少，一筆一筆，白紙黑字，一清二楚”，不少老年客戶都有這樣的憂慮，新的電子操作方式學(xué)起來(lái)也不是那么容易記住。

　　昨日，記者通過(guò)調(diào)查廣東省內(nèi)的銀行了解到，目前僅有工商銀行等少數(shù)銀行在對(duì)辦理存折進(jìn)行調(diào)整，其他多數(shù)銀行的存折業(yè)務(wù)辦理仍沒(méi)有發(fā)生改變。但使用“限制”卻處處可見(jiàn)。

　　工商銀行的客服人員表示，目前不少網(wǎng)點(diǎn)都不再開(kāi)辦存折，“具體到每一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，如果網(wǎng)點(diǎn)還有存折剩余，客戶還可以申請(qǐng)辦理存折，不然的話就只能辦理卡了”。北京的媒體則披露，在工行，舊的存折可以繼續(xù)使用，但是滿頁(yè)之后就需要換成卡，新的活期或者定期的存折以后都不會(huì)再開(kāi)了。

　　值得注意的是，近期關(guān)于銀行“暴利”的話題再次引起公眾的廣泛質(zhì)疑，銀行暴利由來(lái)已久，但是如今被公開(kāi)指出其利潤(rùn)超過(guò)了煙草石油等壟斷行業(yè)，這一結(jié)論依然在社會(huì)各界引起了軒然大波。

　　而銀行獲取“暴利”的原因，除了享受到“高利差”之外，最受質(zhì)疑的就是名目繁多的收費(fèi)項(xiàng)目，數(shù)據(jù)顯示，收費(fèi)項(xiàng)目在7年時(shí)間里增加了10倍。

　　業(yè)內(nèi)人士指出，“以卡代折”表面上是符合歷史發(fā)展趨勢(shì)，但銀行背后的“算盤”亦是想通過(guò)大力發(fā)展卡業(yè)務(wù)增加中間業(yè)務(wù)收入。

　　相較辦存折“不收取工本費(fèi)，不收取年費(fèi)”，銀行卡普遍存在著工本費(fèi)、年費(fèi)、小額賬戶管理費(fèi)等多種費(fèi)用。

　　不僅如此，銀行卡還可為銀行創(chuàng)造不菲的中間業(yè)務(wù)收入，如開(kāi)通網(wǎng)銀、購(gòu)買理財(cái)產(chǎn)品等方面，銀行卡都比存折有更大的發(fā)揮空間。

　　業(yè)內(nèi)人士指出，銀行推行銀行卡的做法本無(wú)可厚非，但由于銀行具有相對(duì)強(qiáng)勢(shì)的地位，在發(fā)展銀行卡的過(guò)程中，應(yīng)該充分尊重客戶的選擇權(quán)和知情權(quán)，一刀切推進(jìn)的方式有顯失公平的嫌疑。

　　記者了解到，在發(fā)達(dá)國(guó)家，公平的銀行服務(wù)法案起到了較好的約束作用，在利潤(rùn)面前，簡(jiǎn)單要求銀行“公平”已不現(xiàn)實(shí)，更加完善的監(jiān)管制度或是老百姓免受銀行盤剝的關(guān)鍵所在。