信息時(shí)報(bào)訊 (記者 徐嵐) 網(wǎng)上流傳著這樣一個(gè)笑話：金子放在外面會(huì)生銹嗎？答曰：不會(huì)，會(huì)被偷�？墒屈S金也能生銹這件聽(tīng)上去不可思議的事情，近日卻在我們身邊發(fā)生。日前有消費(fèi)者稱(chēng)在中國(guó)黃金專(zhuān)柜購(gòu)買(mǎi)的黃金產(chǎn)品在銀行保管了兩年后，出現(xiàn)了紅斑和銹跡。對(duì)此，中國(guó)黃金集團(tuán)營(yíng)銷(xiāo)有限公司上周六發(fā)表聲明稱(chēng)，如果能確認(rèn)是他們的商品，可以按規(guī)定更換同等規(guī)格和質(zhì)量的新品，或者按實(shí)時(shí)金價(jià)回購(gòu)，但該客戶(hù)拒絕了他們的解決方案并提出索要約50萬(wàn)元的賠償。
中金稱(chēng)產(chǎn)品符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)
事件的起因源于《京華時(shí)報(bào)[微博]》1月12日的一篇報(bào)道。該報(bào)道稱(chēng)，2010年10月27日，客戶(hù)沈先生在大興區(qū)雙安商場(chǎng)有限責(zé)任公司黃村王府井百貨分公司(簡(jiǎn)稱(chēng)王府井大興店)中國(guó)黃金專(zhuān)柜購(gòu)買(mǎi)了黃金產(chǎn)品。沈先生出示的購(gòu)物發(fā)票顯示，他花14900元購(gòu)買(mǎi)一枚50g的中國(guó)黃金AU9999元寶金，隨即將其放在銀行保管。購(gòu)貨兩年之后的2012年12月18日，他將其中的元寶金取出，發(fā)現(xiàn)上面出現(xiàn)了紅斑，底部還生了銹。12月24日，沈先生來(lái)到王府井大興店中國(guó)黃金專(zhuān)柜要求解決此事。報(bào)道援引中國(guó)黃金集團(tuán)營(yíng)銷(xiāo)有限公司董事長(zhǎng)蔣云濤之言表示，該產(chǎn)品表面的確有紅斑，但對(duì)于產(chǎn)品是否有質(zhì)量問(wèn)題，“必須要有一個(gè)權(quán)威機(jī)構(gòu)進(jìn)行鑒定”，產(chǎn)品在售出時(shí)并沒(méi)有問(wèn)題，現(xiàn)在出現(xiàn)紅斑是生產(chǎn)問(wèn)題還是保管問(wèn)題，需要檢測(cè)證明。
中國(guó)黃金集團(tuán)對(duì)此在聲明中表示，其與沈先生接觸并提出兩套解決方案：一是由公司檢驗(yàn)確認(rèn)是我公司產(chǎn)品后，按規(guī)定更換同等規(guī)格和質(zhì)量的新品；或者是由公司檢驗(yàn)確認(rèn)是我公司產(chǎn)品后，按實(shí)時(shí)金價(jià)回購(gòu)。但沈先生對(duì)此均表示拒絕。據(jù)《京華時(shí)報(bào)》報(bào)道，沈先生拒絕回購(gòu)的原因是“我要的是一個(gè)說(shuō)法，為什么黃金會(huì)生銹”，“我會(huì)在國(guó)內(nèi)找一家機(jī)構(gòu)檢測(cè)”，同時(shí)還會(huì)再將物品送往香港或者國(guó)外的質(zhì)檢機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢測(cè)。
中國(guó)黃金集團(tuán)對(duì)此聲明稱(chēng)，公司始終高度重視產(chǎn)品質(zhì)量，視質(zhì)量為生命，視服務(wù)為源泉，所售產(chǎn)品均符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，并真誠(chéng)接受社會(huì)各界的監(jiān)督。不過(guò)在這則聲明中，中國(guó)黃金集團(tuán)并沒(méi)有對(duì)黃金生銹的可能原因作進(jìn)一步解釋。
國(guó)內(nèi)金條頻頻被曝?fù)郊?/strong>
記者咨詢(xún)業(yè)內(nèi)人士后了解到，事實(shí)上有關(guān)黃金生銹的事情并非首次出現(xiàn)。2011年一位合肥論壇網(wǎng)友就曾曝料，五年前從某黃金老字號(hào)購(gòu)買(mǎi)的千足金碗筷居然生銹了，而其工作人員回應(yīng)稱(chēng)是“氧化”了，屬于自然現(xiàn)象。而去年下半年有部分網(wǎng)友甚至聲稱(chēng)，中國(guó)市場(chǎng)40%金條都是用銥或鎢摻假鑄造。由于事件主體沒(méi)有被官方機(jī)構(gòu)證實(shí)為摻假，各商業(yè)銀行、黃金交易所目前的態(tài)度均矢口否認(rèn)，最后很可能不了了之。
這位業(yè)內(nèi)人士告訴記者，雖然上述幾件黃金生銹事件目前都還沒(méi)有定論，但唯一能解釋得通的就是黃金成色不足質(zhì)地有假，而這其中可能有主觀因素，但也有一些客觀原因。
上述業(yè)內(nèi)人士同時(shí)提醒，目前銀飾中的成色不足問(wèn)題其實(shí)更加突出，其投訴案例摻假事件遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了黃金產(chǎn)品的貓膩案例。“由于國(guó)內(nèi)對(duì)黃金成色標(biāo)注沒(méi)有統(tǒng)一要求 ，隨著國(guó)際金銀價(jià)格的提升和需求的增長(zhǎng)，各地市場(chǎng)的摻假瞞騙行為已經(jīng)大幅度升級(jí)，市民需要更加關(guān)注。如果還是擔(dān)心內(nèi)地銀行或者是金店的金條或者飾品摻假，市民可以到黃金投資公司購(gòu)買(mǎi)瑞士金條，其質(zhì)地和成色相對(duì)來(lái)說(shuō)更有保障，不過(guò)價(jià)格一般比上海黃金交易所的原料金條每克貴5元左右”。
