以鑒別保障品質(zhì)消費 得物App連續(xù)兩年成為中消協(xié)“慧眼計劃”支持單位
2023-07-03 中國質(zhì)量萬里行 點擊：次
近日，中國消費者協(xié)會“慧眼計劃”啟動社會公開服務(wù)版，得物App再度作為支持單位，配合中消協(xié)為保障消費者買到正品提供公益鑒別服務(wù)。據(jù)悉，得物App也是中消協(xié)首家鑒別技術(shù)支持單位。
得物App保障正品的能力獲市場認可，原因在于得物開創(chuàng)性地推出了“先鑒別，后發(fā)貨”的購物流程，創(chuàng)新了電商交易，打造更放心的線上消費體驗。近年，在“提振消費信心”的共同目標下，得物App多次積極支持中國消費者協(xié)會，用優(yōu)質(zhì)商品和服務(wù)體驗，助力提振消費信心。今年3月，得物App積極響應(yīng)中消協(xié)活動倡議，以多維度至嚴的質(zhì)量把控體系、服務(wù)標準，推動“優(yōu)化消費體驗 共促消費公平”，以年輕人的品質(zhì)消費增強內(nèi)需發(fā)展動力。
據(jù)了解，得物App的專業(yè)鑒別能力，也吸引國家級權(quán)威鑒定機構(gòu)合作，共同推動鑒別標準的完善，服務(wù)質(zhì)量強國建設(shè)。2022年，鑒定“國家隊”中檢與得物App成立消費品鑒別聯(lián)合研究團隊。今年5月，中檢又和得物App聯(lián)合舉辦鑒別研討會，圍繞手表、配飾等鑒別案例深入交流，共同探討、制定鑒別標準。
中檢專家團實地探訪得物查驗鑒別中心和國家級認證的鑒別實驗室時表示，“得物鑒別實驗室設(shè)備先進，不惜成本，不管在人力還是物力上，都是非常用心地在做，得物對自己貨品的要求非常高，真正實現(xiàn)了標準化、流程化，全程都非常讓人放心。得物鑒別的理念和嚴謹度在世界范圍都很先進，也提高了國內(nèi)鑒定機構(gòu)的整體標準。”
由于在保障品質(zhì)消費領(lǐng)域成效突出，得物App作為優(yōu)質(zhì)服務(wù)標桿，多次獲得國家層面認可。今年，得物App鞋類鑒別服務(wù)，被國務(wù)院下屬機構(gòu)——國家標準化管理委員會和國家發(fā)展改革委正式納入國家級服務(wù)業(yè)標準化試點，這是國家首次將鑒別服務(wù)納入國家級標準化試點，寄望得物App向行業(yè)輸出專業(yè)體系，滿足更多人的品質(zhì)消費；得物App還以優(yōu)質(zhì)服務(wù)，成為《優(yōu)質(zhì)服務(wù) 原則與模型》國家標準的主要編寫企業(yè)，為國標的落地實施起到了引領(lǐng)示范作用。
行業(yè)專家認為，商品真假鑒別是困擾消費者的難題。本次中國消費者協(xié)會“慧眼計劃”立足社會共治，在得物App等有實力的第三方鑒別平臺支持下，探索破解鑒別難題，建立商品真?zhèn)舞b別機制，切實維護消費者合法權(quán)益，有助于提振消費信心，積極營造公平有序的消費環(huán)境，滿足人民對美好生活的向往。
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