昨日，本報(bào)以《小區(qū)掙的“外快”去哪兒了》為題，報(bào)道了部分小區(qū)物業(yè)“創(chuàng)收”不公示，賬目不公開的情況，引起了市民的熱烈反響。10多位市民撥打熱線電話，反映了他們所在小區(qū)存在的諸多問題。記者采訪發(fā)現(xiàn)，這些小區(qū)的物業(yè)收費(fèi)十分混亂，“掙外快”更是不留證據(jù)，業(yè)主們要想弄清楚，真的好難。晚報(bào)記者 李亞潔
記者走訪
物業(yè)“掙外快”不留把柄
昨日，記者來到鄭密路88號(hào)珠江榮域小區(qū)。這個(gè)小區(qū)市民熱線反映問題最多。而物業(yè)公司負(fù)責(zé)人對(duì)業(yè)主所提問題的回答卻有點(diǎn)前后矛盾。
“市民反映小區(qū)物業(yè)收費(fèi)亂，都有哪些收費(fèi)？”
“我們只按國家規(guī)定，收取正常的物業(yè)費(fèi)，沒有收過其他費(fèi)用。”
“沒有？小區(qū)門口宣傳欄上旅游廣告不收費(fèi)嗎？”
“這是街道辦事處在這兒搞的，物業(yè)沒有收任何費(fèi)用。”
“門口擺攤賣瓜的也沒收費(fèi)嗎？”
“我們只是象征性地收了5塊錢衛(wèi)生費(fèi)。”
“我經(jīng)常看到，賣西瓜的想進(jìn)小區(qū)，保安如果不讓進(jìn)，就會(huì)塞一盒煙什么的，私底下一問，還要給物業(yè)公司交納一定費(fèi)用。”陳女士說，“可你就是抓不到把柄。”
根據(jù)市民反映，記者又來到秦嶺路與航海路交叉口的茜城小區(qū)。該物業(yè)公司員工周女士說，小區(qū)確實(shí)有兩塊公共綠地被改建成了非機(jī)動(dòng)車停車棚，收費(fèi)管理權(quán)也承包給了看車人，收費(fèi)歸承包者所有，物業(yè)公司沒有收一分錢。“為什么承包給這些人，人家會(huì)不給物業(yè)公司一些好處費(fèi)？”茜城小區(qū)的業(yè)主王先生對(duì)物業(yè)的說法表示懷疑。
正如市民反映，很多物業(yè)公司在“掙外快”時(shí)，往往采取這種口頭協(xié)議、現(xiàn)金交易、不留收據(jù)等手段，業(yè)主們想搞清收支狀況實(shí)在很難，原本屬于業(yè)主所有的這部分“外快”也就成了一筆“糊涂賬”。
來電照登
1.市民王先生、易先生反映：秦嶺路和航海路交叉口的茜城花園沒有業(yè)主委員會(huì)，物業(yè)原本核準(zhǔn)是每平方米0.38元，現(xiàn)在又增加4分錢，說是攝像頭費(fèi)用；小區(qū)的兩塊綠地改成了非機(jī)動(dòng)車停車場，收費(fèi)太高；入住兩年了，房產(chǎn)證還沒有辦下來；居民用的都是村莊內(nèi)的地下水，用電也是從村內(nèi)扯過來的臨時(shí)電路，電壓一直不夠。
2.市民張先生反映：農(nóng)科路和經(jīng)三路交叉口的金城國際廣場的小區(qū)，物業(yè)亂收費(fèi)，隨意侵占公共資源獲利。
3.市民吳女士反映：東風(fēng)路38號(hào)同樂花園，物業(yè)公司在院內(nèi)私搭門面房，其出租費(fèi)用，包括電梯內(nèi)的廣告收入等都沒有跟業(yè)主公示過。
4.市民張女士反映：航海路和紫荊山路交叉口水果批發(fā)商場旁邊的小區(qū)內(nèi)，物業(yè)出租房子，出租車棚，收益卻從未公布過。
5.市民李先生反映：鄭密路88號(hào)珠江榮域小區(qū)，物業(yè)是開發(fā)商指定的，并非業(yè)主推選，對(duì)于小區(qū)的各項(xiàng)收費(fèi)，物業(yè)公司也從未公示過。為維護(hù)自己的權(quán)益，業(yè)主委員會(huì)申請(qǐng)?zhí)峤痪游瘯?huì)一個(gè)多月了，就是批不下來。
6.市民高先生反映：鄭上路金源城上城小區(qū)，業(yè)主在小區(qū)內(nèi)停車，一旦超過1個(gè)小時(shí)，白天就收3元，晚上收6元，覺得很不合理。很多業(yè)主因此不愿把車停在小區(qū)里面，而是停在小區(qū)門口，一到晚上七八點(diǎn)，兩個(gè)大門都被堵死了。
7.市民曹先生反映：鄭東新區(qū)順馳第一大街小區(qū)也有報(bào)紙上介紹的情況，私建廣告牌、放凈水機(jī)等。
8.市民郭女士反映：商務(wù)內(nèi)環(huán)路海逸名門小區(qū)，是商住樓，樓上很多辦公的，物業(yè)公司除收取物業(yè)費(fèi)外，還公攤電費(fèi)，每戶每月都要攤50元左右，市民認(rèn)為個(gè)人為辦公單位攤那么多電費(fèi)太不合理了，就沒有給物業(yè)交這部分公攤電費(fèi)，現(xiàn)在物業(yè)把市民告上了法庭。
9.市民唐先生反映：二七區(qū)淮南街16號(hào)院，物業(yè)公司把物業(yè)用房租給理發(fā)店，把一些老年活動(dòng)中心租出去賣菜，地下停車的地方租給賣家具的當(dāng)倉庫，治安用房租給別人居住，小區(qū)汽車停車費(fèi)每個(gè)月收入很多，每晚汽車會(huì)停五六百輛，不知道這些停車費(fèi)和其他收入都用到哪里了？