半個(gè)月內(nèi),先后兩起勞斯萊斯相撞的事故格外引人注目:先是浙江溫州的雅閣車(chē)主朱小姐撞上勞斯萊斯,幾經(jīng)周折才將維修費(fèi)用從百萬(wàn)元降低到35萬(wàn)元,但由于購(gòu)買(mǎi)的第三者責(zé)任險(xiǎn)額度不高,加上未買(mǎi)不計(jì)免賠險(xiǎn),最終朱小姐不得不自掏腰包18.8萬(wàn)元來(lái)進(jìn)行賠償。緊接著,本周情人節(jié)當(dāng)天,買(mǎi)車(chē)不久的小廚師駕駛一輛東南菱悅轎車(chē)在南京祿口機(jī)場(chǎng)的VIP迎賓道上與一輛價(jià)值1200萬(wàn)的勞斯萊斯幻影限量版相撞,維修費(fèi)用高達(dá)80萬(wàn)元。除了保險(xiǎn)公司的30萬(wàn)元理賠額度外,小廚師還將承擔(dān)50萬(wàn)元的豪車(chē)修理費(fèi)。這個(gè)消息傳出后,小廚子一家人已哭成一團(tuán)。
車(chē)輛的雙方事故經(jīng)常發(fā)生,大多數(shù)車(chē)主通過(guò)購(gòu)買(mǎi)車(chē)輛全保的方式來(lái)化解風(fēng)險(xiǎn),而常規(guī)事故的賠償額度也都在理賠范圍內(nèi),全責(zé)車(chē)主基本上不用自掏腰包支付維修費(fèi)用。豪華車(chē)動(dòng)輒上百萬(wàn)元的維修費(fèi)不僅重新喚醒了公眾對(duì)開(kāi)車(chē)上路的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),也引來(lái)大量圍觀人群對(duì)昂貴的維修價(jià)格的熱議。
但是,在這兩起事故背后潛伏著汽車(chē)維修業(yè)的“潛規(guī)則”。就此,南方日?qǐng)?bào)記者昨日深入廣州車(chē)市進(jìn)行了深入探究。
豪車(chē)維修費(fèi)比自主品牌高出數(shù)十倍
在汽車(chē)維修行業(yè)中,車(chē)輛的價(jià)值不同,維修配件、維修工時(shí)費(fèi)的確存在很大的差異,哪怕同一品牌不同級(jí)別的車(chē)型也同樣存在價(jià)格差異。記者在某別克4S店了解到,價(jià)值10萬(wàn)元左右的凱越,左大燈配件價(jià)格為884元,維修工時(shí)費(fèi)30元,維修費(fèi)合計(jì)914元。在同一維修場(chǎng)所,如果維修的是價(jià)值20多萬(wàn)元的君越,維修費(fèi)用就會(huì)增加30%以上。君越的左大燈的配件價(jià)格為1165元,維修工時(shí)60元,維修費(fèi)合計(jì)1225元。
如果品牌不同,這種差異會(huì)更加明顯。上述的左大燈總成更換如果發(fā)生在奇瑞、比亞迪等自主品牌經(jīng)銷(xiāo)商,配件、工時(shí)費(fèi)合計(jì)200元左右。但如果換成是50多萬(wàn)元的奔馳、寶馬等豪華車(chē),左前大燈的價(jià)格就高達(dá)一萬(wàn)五六,維修工時(shí)費(fèi)也增加到500元左右,花銷(xiāo)近2萬(wàn)元。如果再換成價(jià)值四五百萬(wàn)元的法拉利,左前大燈的價(jià)格就高達(dá)3.1萬(wàn)元,而維修工時(shí)費(fèi)也達(dá)到1800元,更換左前大燈在法拉利經(jīng)銷(xiāo)店內(nèi)的費(fèi)用近3.3萬(wàn)元。
這樣的數(shù)據(jù)還不夠充分的話(huà),我們?cè)賹?duì)10萬(wàn)元、20萬(wàn)元、50萬(wàn)元和500萬(wàn)元不同級(jí)別的幾款車(chē)型維修費(fèi)用進(jìn)行橫向比較。我們以廣州本地經(jīng)銷(xiāo)店的零配件以及工時(shí)費(fèi)為例對(duì)凱越1.6L、君越2.4L、奔馳E260以及法拉利458italia四款車(chē)型進(jìn)行比較。比較項(xiàng)目是保險(xiǎn)理賠過(guò)程中,出險(xiǎn)頻率最高的左前大燈、前保險(xiǎn)杠和左前翼子板的更換。凱越1.6L三項(xiàng)維修費(fèi)用為3409元,工時(shí)費(fèi)1260元;君越2.4L三項(xiàng)維修費(fèi)用4645元,工時(shí)費(fèi)1510元;奔馳E260三項(xiàng)維修費(fèi)用3.3萬(wàn)元,工時(shí)費(fèi)4350元;法拉利458italia三項(xiàng)維修費(fèi)用為140003元,工時(shí)費(fèi)11003元。除了配件價(jià)值相差高達(dá)60倍外,維修工時(shí)費(fèi)也相差10倍。
為何車(chē)輛之間的維修費(fèi)用會(huì)存在如此巨額的差距呢?品牌不同、車(chē)型不同,零配件的材質(zhì)、標(biāo)準(zhǔn)、生產(chǎn)工藝等方面也的確存在較大差異,導(dǎo)致配件價(jià)格有所不同。而維修費(fèi)用隨車(chē)價(jià)而水漲船高,也早已成為汽車(chē)維修行業(yè)的普遍規(guī)律。而許多豪華車(chē)、超級(jí)豪華車(chē)零配件需要從國(guó)外進(jìn)口,而在較大的區(qū)域內(nèi)往往又是壟斷經(jīng)營(yíng),維修價(jià)格往往是由自己說(shuō)了算,維修價(jià)格居高不下也是常見(jiàn)現(xiàn)象。
溢價(jià)能力隨品牌而增強(qiáng)
雖然不少經(jīng)銷(xiāo)商表示維修工時(shí)費(fèi)是統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),按照維修時(shí)間長(zhǎng)短進(jìn)行征收,不存在按照車(chē)價(jià)進(jìn)行征收。但在實(shí)際中,維修工時(shí)費(fèi)往往都是一口價(jià),通常參考的標(biāo)準(zhǔn)是維修項(xiàng)目和維修車(chē)型兩個(gè)“變量”,而維修車(chē)型的級(jí)別高低直接影響到維修項(xiàng)目的價(jià)格區(qū)間。即便是去小型的修車(chē)鋪,也同樣參照“按車(chē)議價(jià)”的行業(yè)收費(fèi)慣例,B級(jí)車(chē)的普通保養(yǎng)費(fèi)用通常會(huì)比A級(jí)車(chē)貴上百元左右。因?yàn)榇蠖鄶?shù)車(chē)主對(duì)維修保養(yǎng)費(fèi)用是否合理的判斷標(biāo)準(zhǔn),就是習(xí)慣性地以同級(jí)別車(chē)型的費(fèi)用進(jìn)行比對(duì)。
車(chē)輛價(jià)值的差異不僅體現(xiàn)在維修費(fèi)用上,也同樣體現(xiàn)在與車(chē)相關(guān)的各項(xiàng)增值服務(wù)和附屬產(chǎn)品中。例如,汽車(chē)保險(xiǎn),雖然購(gòu)車(chē)買(mǎi)的車(chē)型價(jià)格同為22萬(wàn)元的君越2.4SIDI舒適型和奔馳C180K,但兩者的全保價(jià)格差異卻高達(dá)千元以上,除了指導(dǎo)價(jià)本身存在的差異外,奔馳車(chē)更貴的配件和工時(shí)費(fèi)也對(duì)保費(fèi)增加帶來(lái)直接影響。此外,經(jīng)銷(xiāo)商推薦的精品項(xiàng)目,也往往根據(jù)品牌的高低價(jià)位存在較大差異。以加裝項(xiàng)目最普遍的防爆膜為例,自主品牌經(jīng)銷(xiāo)商提供的防爆膜大多在千元左右,合資品牌經(jīng)銷(xiāo)店建議防爆膜則在2000-5000元之間,而豪華品牌經(jīng)銷(xiāo)店推薦的防爆膜往往價(jià)格都在8000元以上。且不論防爆膜之間本身的成本差異有多大,至少可以清楚一點(diǎn),品牌、車(chē)型的價(jià)值差異,帶來(lái)的溢價(jià)能力也大不相同。所以,購(gòu)買(mǎi)豪車(chē)的消費(fèi)者雖然在使用中充分體現(xiàn)出自己的身份地位,卻要在為這樣的“身份地位”承受高額的養(yǎng)車(chē)成本。
南方日?qǐng)?bào)記者 邵玉梅
調(diào)查實(shí)例
我們以廣州本地經(jīng)銷(xiāo)店的零配件以及工時(shí)費(fèi)為例對(duì)凱越1.6L、君越2.4L、奔馳E260以及法拉利458italia四款車(chē)型進(jìn)行比較。比較項(xiàng)目是保險(xiǎn)理賠過(guò)程中,出險(xiǎn)頻率最高的左前大燈、前保險(xiǎn)杠和左前翼子板的更換。凱越1.6L三項(xiàng)維修費(fèi)用為3409元,工時(shí)費(fèi)1260元;君越2.4L三項(xiàng)維修費(fèi)用4645元,工時(shí)費(fèi)1510元;奔馳E260三項(xiàng)維修費(fèi)用3.3萬(wàn)元,工時(shí)費(fèi)4350元;法拉利458italia三項(xiàng)維修費(fèi)用為14003元,工時(shí)費(fèi)11003元。除了配件價(jià)值相差高達(dá)60倍外,維修工時(shí)費(fèi)也相差10倍。
微博網(wǎng)議
撞了勞斯萊斯怎么辦?
@免貴姓閔:這以后開(kāi)車(chē)上街隨時(shí)都有可能破產(chǎn)。
@j瀞瀞:開(kāi)車(chē)要遵守交通法規(guī),若沒(méi)有遵守而發(fā)生事故被判負(fù)全責(zé)是你活該,但是關(guān)于豪車(chē)上路也請(qǐng)有關(guān)部門(mén)加緊制定相應(yīng)的機(jī)制,不要讓老百姓一撞而家破……
@這次事件,不管怎么說(shuō)勞斯萊斯所屬公司還是很仗義的,也提醒大家小心駕駛,不出事故最好,路上碰上豪車(chē)都躲得遠(yuǎn)遠(yuǎn)的。
@李想:兩起撞勞斯萊斯的事件,光分析“錢(qián)!錢(qián)!錢(qián)!”了,咱們分析一下肇事司機(jī)干了什么蠢事。一起是從自行車(chē)道撞正常行駛的機(jī)動(dòng)車(chē)道的勞斯萊斯,一起是越過(guò)黃線(xiàn)逆行撞正常行駛的勞斯萊斯,你讓勞斯萊斯飛起來(lái)也躲不開(kāi)呀。如果被撞的不是勞斯萊斯,而是人、自行車(chē)、摩托車(chē)呢?肇事司機(jī)的行為還值得可憐嗎?
@南方日?qǐng)?bào)汽車(chē)周刊:總而言之,無(wú)論開(kāi)奧拓還是開(kāi)勞斯萊斯,駕車(chē)都要謹(jǐn)慎小心、遵守交通規(guī)則。
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