李先生展示他才買(mǎi)4個(gè)月的皮衣
6000多元皮衣穿兩三次就變色
廠商辯解：消費(fèi)者汗水有問(wèn)題
6000多元買(mǎi)的皮衣，拿回家4個(gè)多月，領(lǐng)口和袖口就出現(xiàn)大面積變色。消費(fèi)者被商家告知，是他的汗水有問(wèn)題。
昨日，家住沙坪壩區(qū)的李先生打進(jìn)重慶晚報(bào)24小時(shí)新聞熱線966988表示不滿。
“廠商檢測(cè)，說(shuō)我的汗水有問(wèn)題”
昨日下午3時(shí)左右，重慶晚報(bào)記者在魯彼昂姆(LUBIAM)專(zhuān)賣(mài)店見(jiàn)到了正在與店方交涉的李先生。李先生展示了皮衣變色的部位。
重慶晚報(bào)記者看到，原本褐色的皮衣領(lǐng)口內(nèi)側(cè)以及袖口內(nèi)外側(cè)，均有面積不小的皮質(zhì)部分呈現(xiàn)出灰黑色痕跡。
“我花了6000多元錢(qián)買(mǎi)這件皮衣，怎么也沒(méi)想到穿了兩三次就會(huì)掉色。”李先生稱(chēng)，去年12月上旬，他在渝北區(qū)某商場(chǎng)魯彼昂姆(LUBIAM)專(zhuān)賣(mài)店購(gòu)買(mǎi)了一件春秋季穿的薄型皮衣，兩個(gè)月后才穿。令他意想不到的是，新皮衣僅僅穿了兩三次，領(lǐng)子和袖口就出現(xiàn)了大面積變色的情況。“已經(jīng)沒(méi)法穿了。”
李先生說(shuō)，今年5月8日，他第一次拿著皮衣找到商家，商家確認(rèn)問(wèn)題后表示，把衣服寄送回廠商進(jìn)行檢測(cè)。“廠商的檢測(cè)結(jié)果讓我哭笑不得，說(shuō)是我的汗水有問(wèn)題。”
李先生說(shuō)，商家告訴他，經(jīng)過(guò)廠家檢測(cè)，皮衣變色的元兇是汗液，并非質(zhì)量問(wèn)題，而是李先生“穿著不當(dāng)”所致。對(duì)此說(shuō)法，專(zhuān)賣(mài)店銷(xiāo)售人員沒(méi)有表示異議。
“任何人都難以避免汗水沾到衣服上，那么，這件皮衣是不能沾汗水嗎？”對(duì)于李先生的質(zhì)疑，銷(xiāo)售人員認(rèn)為并非是皮衣不能沾汗水，而是劉先生自身的問(wèn)題。
“不是我的責(zé)任，憑什么要折舊”
李先生說(shuō)，家里還有其他品牌和款式的皮衣，沙發(fā)也是皮質(zhì)，但長(zhǎng)期使用從未發(fā)現(xiàn)變色的情況，而自己也沒(méi)有包括多汗癥、內(nèi)分泌疾病在內(nèi)的任何疾病。
商家堅(jiān)持認(rèn)為，是李先生自己的責(zé)任，提出的解決辦法是以60%-70%折舊價(jià)格，讓他重新在專(zhuān)賣(mài)店購(gòu)買(mǎi)其他衣物。
“不是我的責(zé)任，憑什么要折舊？況且買(mǎi)一件皮衣已經(jīng)是這樣，我肯定不愿意再在這家店消費(fèi)。”李先生表示不滿。
”商家要我找權(quán)威部門(mén)進(jìn)行檢測(cè)，并且提供了幾個(gè)部門(mén)的電話。但我電話咨詢后，對(duì)方都表示難以完成這方面的鑒定。”李先生稱(chēng)。
專(zhuān)賣(mài)店銷(xiāo)售人員也對(duì)李先生的說(shuō)法表示認(rèn)同，但拒絕接受重慶晚報(bào)記者的采訪。
重慶晚報(bào)記者電話咨詢了市纖維織品檢測(cè)所。該所工作人員表示，可以對(duì)皮衣進(jìn)行檢測(cè)，需要李先生將皮衣送到檢測(cè)所。
工商部門(mén)：“穿著不當(dāng)”缺乏依據(jù)
事后，重慶晚報(bào)記者向市工商局北部新區(qū)分局進(jìn)行了咨詢。
該局工作人員介紹，目測(cè)無(wú)法確定皮衣是否存在質(zhì)量問(wèn)題，必須經(jīng)過(guò)相關(guān)部門(mén)檢測(cè)。不過(guò)，商家認(rèn)為消費(fèi)者存在“穿著不當(dāng)”的說(shuō)法，如果不能提供相關(guān)證據(jù)，是缺乏依據(jù)的。
該工作人員表示，如果無(wú)法對(duì)皮衣耐汗性進(jìn)行檢測(cè)，該局會(huì)考慮查詢商家同款式、同批次皮衣的銷(xiāo)售情況，了解其他消費(fèi)者是否遇到相同的問(wèn)題，以此作為旁證，再召集商家與消費(fèi)者進(jìn)行協(xié)商。
相關(guān)醫(yī)師：汗液成分差別是微量的
不同個(gè)體汗液的成分會(huì)有很大的差別，以至對(duì)皮革制品產(chǎn)生影響？重慶晚報(bào)記者咨詢了重慶運(yùn)動(dòng)技術(shù)學(xué)院醫(yī)師潘雪源。
潘醫(yī)生介紹，人體汗液的主要成分是鹽分和皮脂，對(duì)于患有糖尿病以及內(nèi)分泌疾病(如甲亢)的人群，成分有所改變，例如糖尿病患者的汗液糖分會(huì)偏高。不過(guò)，這種差別是微量的。汗液具有的特別成分會(huì)導(dǎo)致其具有某種化學(xué)特性的可能性，幾乎為零。
不過(guò)，潘醫(yī)生也認(rèn)為，消費(fèi)者的汗液是否讓皮衣變色需要權(quán)威檢測(cè)。
重慶晚報(bào)記者 彭光瑞 任君 攝影報(bào)道
