荊楚網消息 (楚天金報) 記者柯銳 通訊員陸紅林報道：節日臨近，市民消費行為增多。武漢市消協和工商部門日前發布消費警示，使用預付費式的“會員卡”消費投訴增多，消費者要警惕三大陷阱。
據悉，今年武漢市消協受理持卡消費類投訴120余起，較往年增幅明顯。當前，持卡消費存在三大陷阱：經營者突然“蒸發”，商家推行霸王條款，預約消費風險大。
武昌區工商分局昨介紹，有些美容、健身機構以優惠價格吸引消費者買卡后，再以“換了老板”為由等，拒絕繼續提供服務或干脆“人去樓空”，使“會員卡”變為一張廢紙。還有些消費者發現，辦理會員卡時的宣傳與實際接受的服務不符，商家服務不周、價格不合理，消費者提出退卡時，經營者往往以“最終解釋權歸商家”為由拒絕退換。此外，由于消費者大多不清楚經營者的經營狀況，向“會員卡”提前存錢風險很大。
武昌區消協秘書長肖軍提醒消費者，不要被經營者的口頭承諾、夸大宣傳迷惑，要盡量選擇市場知名度高的企業和商家;辦會員卡時盡量選擇期限短、金額小的會員卡。此外，消費者合法權益一旦受到侵害，要及時與經營者協商解決，解決不成可向消協、工商部門申訴，如發現有詐騙等行為，可向公安部門報案。
