靜悄悄的流水線上,一個(gè)檢查員也沒(méi)有,只有汽車獨(dú)自走向下一道工序。 8月9日,廣汽豐田舉行“一日工匠”品質(zhì)開(kāi)放日活動(dòng),向媒體和車主展現(xiàn)最新品質(zhì)改善案例—— 涂裝車間通過(guò)工序內(nèi)細(xì)致入微的改善,在制造過(guò)程中提升品質(zhì),并因此取消了中涂檢查線。參觀者還化身“一日工匠”,深入體驗(yàn)總裝生產(chǎn)流程以及“雞蛋里挑骨頭”的自主品保監(jiān)查細(xì)節(jié),探秘現(xiàn)代工業(yè)制造中的匠人精神。
廣汽豐田副總經(jīng)理黃永強(qiáng)表示,廣汽豐田從創(chuàng)立開(kāi)始,就確立了“品質(zhì)感動(dòng)世界”的品牌理念,一直踐行精益求精、持續(xù)改善的工匠精神。通過(guò)品質(zhì)開(kāi)放日活動(dòng),廣汽豐田向外界展現(xiàn)“零缺陷率” 工廠背后真實(shí)的品質(zhì)細(xì)節(jié),分享質(zhì)量管理體系以及最新的品質(zhì)案例,向社會(huì)公眾傳遞工匠精神。“我的品質(zhì)宣言是‘徹底遵守規(guī)則’。”廣汽豐田質(zhì)量管理部副部長(zhǎng)望軍開(kāi)講品質(zhì)公開(kāi)課。在豐田帶人字旁的 “自働化”思想中,人和機(jī)器要能夠判斷工序的好壞,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí)能夠及時(shí)停止并進(jìn)行改善,不讓質(zhì)量問(wèn)題流入下一道工序,從而在過(guò)程中最大限度提升品質(zhì)水平,而不是依賴于檢查來(lái)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。而這就要通過(guò)“自工序完結(jié)”的工作方法來(lái)實(shí)現(xiàn)。
為推行自工序完結(jié),廣汽豐田的員工在循環(huán)反復(fù)的工作中不斷鉆研完善良品條件,并通過(guò)師徒傳承和長(zhǎng)期的磨練提高工作技能,確保能夠徹底遵守良品條件。從而實(shí)現(xiàn)每個(gè)人都能判斷工序的好壞,制造出來(lái)的都是高品質(zhì)的合格產(chǎn)品。
這正是廣汽豐田“匠心質(zhì)造” 的密碼。