5月18日，騰訊終于給自己動(dòng)了一次深徹脊髓的“骨科手術(shù)”。原來(lái)那些復(fù)雜的以字母加數(shù)字編號(hào)的業(yè)務(wù)線(xiàn)不復(fù)存在，取而代之的是今天被互聯(lián)網(wǎng)界津津樂(lè)道的“六大事業(yè)群”和一家電商公司。

　　憨態(tài)可掬的QQ小企鵝，14年里成長(zhǎng)為讓任何人都無(wú)法忽視的“猛禽”。一些諸如員工群龐大、管理復(fù)雜、業(yè)務(wù)線(xiàn)條重復(fù)疊加等“大企業(yè)病”也開(kāi)始浮現(xiàn)。于是，創(chuàng)業(yè)之后的第二次變革開(kāi)始了。

　　新架構(gòu)“非常6+1”

　　“骨改”后的騰訊公司組織架構(gòu)由原有的八大業(yè)務(wù)系統(tǒng)線(xiàn)變?yōu)榱�大事業(yè)群制以及一家獨(dú)立子公司。這種“6+1”的分類(lèi)正好對(duì)應(yīng)當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)的6種主流商業(yè)模式，即網(wǎng)游、SNS、無(wú)線(xiàn)、網(wǎng)媒、搜索、電商。

　　騰訊對(duì)外解釋稱(chēng)，改革的原因是公司發(fā)展壯大和市場(chǎng)格局發(fā)生了變化。2005年第一次改革后到2011年，短短6年，騰訊以285億元的收入和超過(guò)100億元的凈利潤(rùn)成為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)之最。最新公布的2012年第一季度的財(cái)報(bào)更顯示，2012年前3個(gè)月騰訊總收入為人民幣96.5億元，比上一季度增長(zhǎng)21.8%，比去年同期增長(zhǎng)52.2%。

　　回顧去年年報(bào)，騰訊營(yíng)收同比仍在增長(zhǎng)45%。不過(guò)報(bào)告期內(nèi)騰訊的運(yùn)營(yíng)成本及支出也在大幅上升，從101億增至171億，同比增長(zhǎng)70%。盡管在龐大開(kāi)支的前提下，企鵝的凈利潤(rùn)增長(zhǎng)26%到102億，但凈利潤(rùn)率35.9%，同比下降5.4%。

　　有評(píng)論認(rèn)為由于騰訊公司的資源有限，而且隨著時(shí)間的推移，公司的人員越來(lái)越多，管理成本與溝通成本越來(lái)越大。這種全能型的擴(kuò)張導(dǎo)致綜合成本急速攀升。在2011年，騰訊為了滿(mǎn)足擴(kuò)張需求新增員工7000人，當(dāng)年員工規(guī)模大增近50%。而全能擴(kuò)張雖然帶來(lái)了總體銷(xiāo)售規(guī)模的提升，但是卻由于基數(shù)太大從而拉低利潤(rùn)率。

　　一位匿名的騰訊前員工評(píng)價(jià)：“只能說(shuō)，這次改革讓騰訊各業(yè)務(wù)部門(mén)的職責(zé)和關(guān)系更加明晰。但能否真正產(chǎn)生效果還要慢慢看。”這位已經(jīng)成為某網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目主要負(fù)責(zé)人的“前資深員工”說(shuō)，“一個(gè)員工多達(dá)兩萬(wàn)人的企業(yè)很難說(shuō)改就改。”重組后，他的騰訊前同事告訴他，大小領(lǐng)導(dǎo)基本沒(méi)有變化。

　　向Facebook學(xué)賺廣告費(fèi)

　　同樣在5月18日，F(xiàn)acebook創(chuàng)始人及CEO馬克·扎克伯格帶領(lǐng)他的公司在美國(guó)納斯達(dá)克成功上市，市值1047億美元。

　　2011年Facebook總營(yíng)收達(dá)到37.11億美元，在其盈利范圍中廣告收入占85%。而騰訊的主營(yíng)業(yè)務(wù)收入則有90%來(lái)自個(gè)人用戶(hù)付費(fèi)業(yè)務(wù)。

　　新的群組形成后，哪些領(lǐng)域?qū)⒊善簌Z的“新增”高地？易觀國(guó)際研究社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)的分析師董旭對(duì)《中國(guó)經(jīng)濟(jì)周刊》記者說(shuō)：“社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)應(yīng)該是騰訊未來(lái)重點(diǎn)發(fā)展的平臺(tái)之一。”