微軟正試圖通過(guò)關(guān)閉日漸頹勢(shì)的MSN，來(lái)挽回一點(diǎn)即時(shí)通訊的市場(chǎng)份額。
昨日，有報(bào)道稱(chēng)，微軟正計(jì)劃撤銷(xiāo)WindowsLiveMessenger客戶端，而把精力轉(zhuǎn)向Skype。還有消息稱(chēng)，未來(lái)幾個(gè)月內(nèi)WindowsLiveMessenger服務(wù)就會(huì)被取消，并集成到Skype中。
針對(duì)上述消息，微軟中國(guó)發(fā)言人對(duì)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示，微軟今日(11月6日)晚些時(shí)候?qū)?huì)發(fā)布相關(guān)聲明，MSN與Skype的業(yè)務(wù)會(huì)有相關(guān)調(diào)整，但“關(guān)閉”或“停用”MSN的說(shuō)法是不準(zhǔn)確的。微軟將來(lái)肯定不會(huì)關(guān)閉MSN，尤其在中國(guó)市場(chǎng)。
MSN逐漸邊緣化
據(jù)相關(guān)資料顯示，WindowsLiveMessenger俗稱(chēng)MSN，是伴隨微軟系統(tǒng)同時(shí)出現(xiàn)的早期即時(shí)通訊軟件。
2004年7月，微軟和上海聯(lián)和投資簽訂MSN中國(guó)合作業(yè)務(wù)，拉開(kāi)進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的大幕。
2005年4月，MSN中國(guó)運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)上海美斯恩網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)有限公司成立；2005年5月，MSN中文網(wǎng)站正式發(fā)布，開(kāi)通九大頻道；2007年9月，市場(chǎng)傳聞九城擬1億美元收購(gòu)MSN中國(guó)50%股份；2007年11月，MSN中國(guó)發(fā)布新一代Live在線服務(wù)。
據(jù)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者了解，在全球IM市場(chǎng)中，MSN曾是絕對(duì)的霸主，占40%的份額。其早期在中國(guó)，一直占據(jù)著高端職場(chǎng)、白領(lǐng)用戶的市場(chǎng)，處于QQ上游。
然而，上述情況在2006年之后就逆轉(zhuǎn)了，主要原因在于騰訊QQ的群、截圖、傳文件、安全功能等已經(jīng)進(jìn)入用戶視野。而MSN卻每況愈下，遲遲沒(méi)有推出群功能，廣告干擾、文件功能孱弱以及盜號(hào)詐騙情況嚴(yán)重等，造成了其后在中國(guó)每況愈下的狀態(tài)。
“MSN從2002年之后就沒(méi)什么功能提升，7.08.0之后采用新界面，顯得臃腫復(fù)雜。”用戶小楊表示。糟糕的用戶體驗(yàn)，使得大量用戶選擇離開(kāi)MSN。因此，MSN在中國(guó)IM市場(chǎng)越來(lái)越被邊緣化。
易觀國(guó)際數(shù)據(jù)顯示，相比MSN正式進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)時(shí)占據(jù)10%以上的市場(chǎng)份額，去年MSN的市場(chǎng)份額已跌到4.95%。
商業(yè)價(jià)值移動(dòng)閱讀主編陽(yáng)淼對(duì)記者表示，用戶體驗(yàn)差、跨國(guó)企業(yè)病、服務(wù)器在海外、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手騰訊太強(qiáng)大是造成MSN失敗的主要原因。
“給MSN致命一擊的，其實(shí)是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。”陽(yáng)淼表示，由于社交網(wǎng)絡(luò)的崛起，微博、微信也成為蠶食MSN用戶的核心力量。
Skype或難以承載微軟夢(mèng)想
公開(kāi)資料顯示，去年5月，微軟以85億美元收購(gòu)VOIP和聊天服務(wù)提供商Skype，該交易于去年10月正式完成。
事實(shí)上，從微軟收購(gòu)Skype以來(lái)，MSNMessenger將被并入Skype的傳聞就已有。業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為，微軟不可能長(zhǎng)期讓兩個(gè)IM同時(shí)并存 ，Skype明 顯 要 優(yōu) 于 MSNMessenger。
據(jù)了解，Skype是一款網(wǎng)絡(luò)即時(shí)語(yǔ)音通訊工具，它除了具備IM所具有的視頻聊天、多人語(yǔ)音會(huì)議、多人聊天、傳送文件和文字聊天等功能外，還可以免費(fèi)與其他用戶高清晰地語(yǔ)音對(duì)話和撥打國(guó)內(nèi)國(guó)際電話，并可以實(shí)現(xiàn)呼叫轉(zhuǎn)移、發(fā)送短信等功能。
