Referly創(chuàng)始人丹尼爾·莫莉（騰訊科技配圖）
騰訊科技訊（瑞雪）北京時(shí)間3月12日消息，新型社交營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)Referly創(chuàng)始人丹尼爾·莫莉（Danielle Morrill）近日撰文稱(chēng)，作為這家創(chuàng)業(yè)公司的創(chuàng)始人，她最擔(dān)心的問(wèn)題并非公司會(huì)倒閉，而是害怕它會(huì)變成一家“僵尸”公司。莫莉表示，Referly已經(jīng)變成了一家“僵尸”公司，因此她決定改弦易張。她還闡述了怎樣的創(chuàng)業(yè)公司算是“僵尸”公司，并建議企業(yè)家們應(yīng)勇于接受現(xiàn)實(shí)，去尋找新的道路。
以下是這篇文章的全文：
作為一名創(chuàng)業(yè)公司的創(chuàng)始人，我最擔(dān)心的問(wèn)題并非公司會(huì)倒閉，而是害怕它會(huì)變成一家“僵尸”公司。那種感覺(jué)就像是在電影《第六感》（6th Sense）里，布魯斯·威利（Bruce Willis）扮演的主角努力嘗試想要與妻子好好吃一頓晚餐，卻并未意識(shí)到自己已經(jīng)死亡。相似的，有些創(chuàng)業(yè)公司仍在“運(yùn)營(yíng)”，但從實(shí)際上來(lái)說(shuō)可能也已經(jīng)死亡。
對(duì)這些創(chuàng)業(yè)公司來(lái)說(shuō)，它們真正“死亡”的那一天可能還需要很長(zhǎng)時(shí)間才會(huì)到來(lái)。我不會(huì)指名道姓地說(shuō)出這些公司中任何一家的名稱(chēng)，但你可以在yclist.com和alexa.com等網(wǎng)站上窺見(jiàn)一斑。在過(guò)去一年時(shí)間里，任何流量毫無(wú)增長(zhǎng)或是幾乎沒(méi)有增長(zhǎng)、但卻仍舊宣稱(chēng)自己還在繼續(xù)運(yùn)營(yíng)中的網(wǎng)站都很可能已經(jīng)變成了“僵尸”公司。我覺(jué)得，即使是那些將業(yè)務(wù)重心放在移動(dòng)或企業(yè)銷(xiāo)售領(lǐng)域中的創(chuàng)業(yè)公司，在創(chuàng)業(yè)的早期階段中也應(yīng)該取得健康的增長(zhǎng)。
在去年夏天，創(chuàng)業(yè)公司孵化器Y Combinator向包括Referly在內(nèi)的創(chuàng)業(yè)公司提供了每家公司15萬(wàn)美元的資金，令許多企業(yè)家能繼續(xù)發(fā)展自己的公司，也有些人已經(jīng)多次改變了方向。從那時(shí)到現(xiàn)在還只有短短六個(gè)月時(shí)間，因此我不認(rèn)為有哪家公司已正式宣告死亡。但我要說(shuō)的是，Referly已經(jīng)死掉了。我所說(shuō)的“死掉了”，并不是說(shuō)這個(gè)網(wǎng)站一下子就變沒(méi)了，所有員工都不得不去尋找別的工作；而是我們從開(kāi)始所抱有的那種想法結(jié)果被證明是錯(cuò)誤的。因此我們決定要“殺死”這個(gè)網(wǎng)站。昨天，我已經(jīng)公開(kāi)向所有人（包括我們自己在內(nèi)）承認(rèn)，我們不得不改弦易張。
裹足不前
去年夏天的時(shí)候，種子市場(chǎng)呈現(xiàn)出一幅熱火朝天的景象，那時(shí)我們?cè)赮 Combinator的每一次“Demo Day”上都籌集到了自己需要的資金，當(dāng)時(shí)我認(rèn)真地考慮過(guò)通過(guò)所謂的“Series A”融資回合來(lái)進(jìn)行籌資活動(dòng)的問(wèn)題。為了摸清狀況，我跟已經(jīng)向Referly投入資金的一些投資者進(jìn)行了溝通，問(wèn)他們需要從我們身上看到什么東西才能愿意參與這種融資回合。而我永遠(yuǎn)都不會(huì)忘記以下的這條反饋信息（由于當(dāng)時(shí)我沒(méi)有拿筆記下來(lái)，因此現(xiàn)在只能闡述其大意）：
“就出自Y Combinator或是任何其他孵化器的早期階段創(chuàng)業(yè)公司而言，我們所看到的最大問(wèn)題是，在成功地從‘種子回合’中籌集到資金以后的一兩年時(shí)間里，這些公司會(huì)變得裹足不前。我們對(duì)看到這些公司仍舊存活于世并繼續(xù)追求自己的夢(mèng)想感到激動(dòng)，但隨后當(dāng)我們問(wèn)起有關(guān)團(tuán)隊(duì)增長(zhǎng)以及公司如何在這一兩年時(shí)間里把握商業(yè)機(jī)會(huì)的問(wèn)題時(shí)，所發(fā)現(xiàn)的結(jié)果是一切都保持原狀。公司員工還是那幾個(gè)人，他們的想法沒(méi)有絲毫變革，在用戶參與度或收入等關(guān)鍵指標(biāo)上幾乎沒(méi)有取得任何增長(zhǎng)。那么問(wèn)題就來(lái)了：為什么這些公司應(yīng)該嘗試通過(guò)‘Series A’回合來(lái)籌集資金呢？它們到底證明了些什么東西？”
茍延殘喘還是改弦易張
有些時(shí)候，我會(huì)糾結(jié)于兩種想法不能自拔。一種想法會(huì)鼓勵(lì)我變成一只“蟑螂”，在無(wú)論多么艱難的環(huán)境下都要頑強(qiáng)生存下去；另一種想法則會(huì)刺激我克服“飛行恐懼感”，接受必須放棄現(xiàn)有的東西去適應(yīng)下一種環(huán)境的現(xiàn)實(shí)。
促使我改弦易張的最大理由是，我不想把自己生命中的任何一分鐘浪費(fèi)在拒絕接受現(xiàn)實(shí)上，浪費(fèi)在僵局中，浪費(fèi)在“僵尸”模式上，去等待某種我不能控制的事情發(fā)生，或者是期盼某種神奇的東西突然降臨。這已經(jīng)不是想不想要去這樣做的問(wèn)題，而是我不能也永遠(yuǎn)不會(huì)放棄寶貴的時(shí)間，無(wú)論是一天、一個(gè)星期、一個(gè)月還是一年。這并不是因?yàn)槲胰狈Φ却齊eferly緩慢地取得進(jìn)展的忍耐力，而是因?yàn)槲抑荒苷賳灸撤N超自然的力量才能讓它去做正確的事情。
月度活躍用戶人數(shù)
我敢打賭，如果把下面這張圖表給投資者看的話，那么有很多人都會(huì)說(shuō)，這家創(chuàng)業(yè)公司的表現(xiàn)真是太棒了。但在事實(shí)上，對(duì)于一個(gè)博客平臺(tái)來(lái)說(shuō)，這確實(shí)是了不起的表現(xiàn)；但對(duì)于一個(gè)社交營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)來(lái)說(shuō)，這種表現(xiàn)則毫無(wú)意義——對(duì)后者來(lái)說(shuō)，一起都與收入有關(guān)，而收入?yún)s并未以相稱(chēng)的速度增長(zhǎng)。
Referly的月度活躍用戶人數(shù)增長(zhǎng)（騰訊科技配圖）
什么樣的創(chuàng)業(yè)公司才算變成了“僵尸”
你怎么才能知道自己的創(chuàng)業(yè)公司是否已經(jīng)陷入了這種困局呢？以下是一些衡量標(biāo)準(zhǔn)：
——早上你不愿起床；
——你不愿意出席公眾場(chǎng)合，因?yàn)槟銚?dān)心自己不得不向人們解釋自己正在做些什么；
——在任何意義重大的指標(biāo)（比如說(shuō)營(yíng)收、活躍用戶人數(shù)，諸如此類(lèi)）上，你都未能取得每周增長(zhǎng)10%的表現(xiàn)；
——在12個(gè)月（或更長(zhǎng)時(shí)間）以后，你仍舊在為了同一個(gè)想法而工作，而且仍舊沒(méi)有讓其成為現(xiàn)實(shí)；
——你已經(jīng)推出了一項(xiàng)消費(fèi)者服務(wù)，但這項(xiàng)服務(wù)注冊(cè)用戶人數(shù)的每周增長(zhǎng)速度不到2%；
——你已經(jīng)推出了一項(xiàng)企業(yè)服務(wù)，但這項(xiàng)服務(wù)收入的每周增長(zhǎng)速度不到2%；
——你是一名公司首席執(zhí)行官，但你會(huì)呆在自己的辦公室里，這樣一來(lái)就不必與公司員工進(jìn)行對(duì)話；
——你已經(jīng)為一家員工總數(shù)不到10個(gè)人的公司聘用了顧問(wèn)，以便找出有關(guān)收入、公司文化或產(chǎn)品的解決方案；
——你現(xiàn)在正在參加奧斯汀South by Southwest（SXSW）大會(huì)，而看到這篇文章時(shí)你忍不住想哭。
（需要指出的是，我并不是說(shuō)每個(gè)星期都要取得10%的增長(zhǎng)速度，而是說(shuō)應(yīng)該在產(chǎn)品發(fā)布或是其他的一些公關(guān)場(chǎng)合下能實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)。）
怎樣才能扭轉(zhuǎn)局面
以上那些標(biāo)準(zhǔn)聽(tīng)起來(lái)是不是很耳熟？如果是的話，也不要驚慌失措——你還有辦法補(bǔ)救。你首先需要做的事情就是，承認(rèn)你所面臨的現(xiàn)實(shí)情況；在此以后，想要弄明白下一步該如何去做則要困難得多，而且將會(huì)是一種因人而異的、與個(gè)人所處環(huán)境環(huán)境有關(guān)的決定。但是，你應(yīng)該精力充沛地去迎接這種決定。不要浪費(fèi)你生命中的每一刻，也不要浪費(fèi)你手下團(tuán)隊(duì)的時(shí)間，而是應(yīng)該開(kāi)始籌劃下一步的目標(biāo)。你會(huì)感到勇氣盡失？沒(méi)錯(cuò)，我了解那種感受；但你應(yīng)該披荊斬棘地走過(guò)這段旅程，沒(méi)有其他路好走。在前進(jìn)的旅途中，你可能會(huì)跟三兩好友一起干掉幾箱啤酒，向他們重復(fù)說(shuō)著同樣的話；而他們也會(huì)忍受你的喋喋不休，因?yàn)樗麄儛?ài)你。就那樣做吧，然后再振作精神，重新投入到工作中去。
我并非什么專(zhuān)家，能為你指明下一步該做些什么的道路；我想說(shuō)的是，我已經(jīng)改變了自己的想法，這個(gè)想法花了我三年的時(shí)間去實(shí)踐，又花了一年時(shí)間去證明它是行不通的。但不管怎樣都好，關(guān)鍵的問(wèn)題在于沒(méi)人會(huì)告訴你說(shuō)，你的公司已經(jīng)變成了“僵尸”——只有我例外。不要把你的大好年華浪費(fèi)在變成一只“僵尸”身上，無(wú)論你是二十歲、三十歲還是四十歲。
把一切情緒都迸發(fā)出來(lái)吧，那是我唯一的“備份計(jì)劃”。獨(dú)自一人靜悄悄地咽下失敗的苦果只是自尋煩惱——失敗了就是失敗了，何不干脆利落點(diǎn)？
