深圳新聞網(wǎng)訊 (記者 盧博林)近日，一位客戶程先生(化名)來到某地產(chǎn)中介桃源村分行，表示想在中愛花園租一套房子，業(yè)務(wù)員小許帶著他看了房子，程先生對該房子很滿意，與太太商量后便通知小許約業(yè)主見面簽訂租賃合同。簽訂合同當(dāng)日，程先生認(rèn)為，雙方要付3200元的傭金太高了要求打個折扣，見小許沒有答應(yīng)程先生表示要考慮清楚再簽約。
幾天后，小許意外得知，程先生通過另一家中介租下了該房子，支付了約2000元的傭金。小許認(rèn)為程先生是跳單，必須依照《看樓協(xié)議書》支付相應(yīng)的服務(wù)費，但程先生認(rèn)為自己有權(quán)選擇接受其他中介服務(wù)，對小許的要求不予理睬。
該分行的客戶經(jīng)理王先生告訴記者，最近頻頻有買家跳單，僅7月份就有5單，有的是買賣雙方自行成交，有的是通過其他中介成交的。
據(jù)美聯(lián)物業(yè)羅湖區(qū)總監(jiān)袁新有介紹，發(fā)生跳單一般有三種原因。一是客戶想以此規(guī)避服務(wù)費。二是客戶認(rèn)為中介的服務(wù)不夠?qū)I(yè)，不愿意支付傭金。三是客戶感情用事，一旦得知對方是老鄉(xiāng)，就認(rèn)為值得信任，遂自行成交。
袁新有表示，一般來說，理性的客戶在購房時會充分考慮其風(fēng)險，而通過中介租售房子也是比較省心省事的。實際上，中介公司的存在，為客戶提供了大量信息，也可以有效降低房產(chǎn)交易中的風(fēng)險。中介公司在收集房源信息時，會對被查封房子或者不可流通房產(chǎn)及假房產(chǎn)證等進(jìn)行初步的辨別、篩選。“我們不是說每一宗買賣都有潛在的風(fēng)險，但很多人購房用了一輩子的積蓄，為了省下傭金造成更大的損失是不值得的。”
袁新有建議，選擇中介服務(wù)時，最好選擇上市公司或大公司，否則一旦中介公司資金鏈斷裂，可能出現(xiàn)倒閉，造成嚴(yán)重的損失。品牌公司則會注重后續(xù)服務(wù)，業(yè)務(wù)員走了有經(jīng)理，經(jīng)理換了還有區(qū)域經(jīng)理。通過品牌中介達(dá)成交易，買賣雙方不僅在過戶處理、戶口遷出、資金等方面有保障，而且還省去不少的麻煩。
律師觀點 注重書面承諾，違約有據(jù)可依
廣東廣和律師事務(wù)所合伙人、房地產(chǎn)專業(yè)律師蘭天認(rèn)為，如果購房者已與中介公司簽有委托合同或居間合同，則跳單行為構(gòu)成違約，應(yīng)當(dāng)向中介公司承擔(dān)違約責(zé)任，即支付約定的傭金或合理費用。中介公司可以與購房者協(xié)商或者通過法律途徑向購房者主張權(quán)益。另外，由于購房者一般并不了解二手房買賣合同的程序和法律風(fēng)險，還可能在交易中面臨來自賣方違約等風(fēng)險，市場中政策、稅費變化等等的風(fēng)險，一般購房者也難以預(yù)防。
他建議中介公司將二手房交易程序合理分段，按段收費，這樣降低了中介公司的風(fēng)險，也減少買賣雙方因高額傭金而跳單。