8月12日下午6時，美的在廣州召開新聞溝通會，對本月8日發生的“電磁爐爆炸事件”進行了相關說明。美的電磁爐公司總經理黃元雄表示，不管是不是產品質量問題，美的都一定會負責到底。

　　美的：對消費者負責到底

　　美的電磁爐公司總經理黃元雄介紹，美的在事發當天下午4時許，就主動聯系了傷者。11日下午，美的工作人員來到天河區中醫院，向傷者家人了解其傷情，并主動要求墊付醫藥費。黃元雄最后表示，美的是一個負責任的企業，不管是不是美的產品出現的質量問題，美的對消費者一定負責到底，盡早與傷者達成一致。

　　消費者：要求第三方檢測

　　據了解，被炸傷者已經拒絕了美的墊支相關藥費，同時也拒絕了把損壞的電磁爐交給美的方面來檢測。之后美的也證實傷者已報警，并提出要求第三方檢測的申請。

　　質檢專家：電磁爐內部不會爆炸

　　對于此事，信息產業部第五研究所中國賽寶實驗所的質檢專家在接受采訪后說，電磁爐是采用磁場感應電流的加熱原理來加熱的一種新型廚房電器，電磁爐的主要部件為電阻、電容和晶體管，沒有任何高能爆炸的部件，因此也不可能爆炸。微晶玻璃板是耐高溫耐沖擊的材料，自身也不存在爆炸的可能。電磁爐部件都安置在玻璃板與銅線圈盤的下，從媒體發布的圖片看，電磁爐本身塑料殼體無任何形變，控制面板也無高溫起翹的現象，線圈盤無高溫變色的情況，由此說明產生爆炸的部分不在電磁爐內部。

　　同時，德國萊茵檢測機構家用電器的質檢專家對使用電磁爐的消費者進行了安全提醒：不要用電磁爐加熱罐頭、易拉罐等密閉性物品。加熱壓力鍋時需注意安全，壓力鍋溫度未充分冷卻前，不要強行打開，以防引起爆炸。