我是一名普通的工薪階層，應(yīng)該來說買臺家用小車也算是一筆較大的開支，經(jīng)過精挑細(xì)選，科魯茲以帥氣的外觀，出眾的內(nèi)飾年輕的造型獲得了我的青睞，于2010年4月4日在湖南省岳陽市申華4S店購得一臺科魯茲奧丁灰1.6AT。本來想車的出現(xiàn)可以提升我們生活的質(zhì)量解決出行難的問題，但是購車后的這一年多時間來，不斷的這樣的那樣的問題“折磨著我”主要情況如下：1、新車不到一個月倒車異響。后經(jīng)多次與4S店溝通，最后以加裝阻尼器的方式問題暫時緩解，但是雨天或者車子涉水時還是會有異響，這種異響類似于電動車剎車時的聲音，有時客人乘著時，頗感掉價。2、中控臺異響。車子不到一年中控臺發(fā)現(xiàn)異響，類似某個螺絲沒有擰緊發(fā)出的聲音，此情況時有時無，晚上行車特別明顯，去4S店查找無果，只好養(yǎng)成了上車先開音響聽歌的習(xí)慣以遮蓋這種煩人的聲音，至今仍未解決。3、2012年3月14日晚8點我駕車正常行駛在本地一座立交橋上，車子在沒有任何征兆的情況突然緊急剎車且自動熄火，后面一臺的士司機緊急急打方向才僥幸躲過了追尾的事故，車上的我已經(jīng)是一身冷汗，下車查看，沒有任何異常，儀表盤也沒有任何告警指示，后重新回到車上點火掛檔，此時D檔和R檔如同空檔，再怎么加油車輛也紋絲不動。嘗試了幾次無果，只好電話求助4S店拖車，在立交橋上苦等了一個多小時拖車終于是來了，兩名師傅檢查了情況，馬上判定為變速箱模塊損壞，拖車！3月15日向單位請了半天假早上8點4S店開門就向經(jīng)理反映昨天晚上的情況。關(guān)系到個人及家人生命安全，我要求師傅認(rèn)真檢查車子，開始師傅用電腦軟件試，居然一切正常！但是掛檔車仍然不動，不知道師傅在哪里動了幾下車子動了但是發(fā)動機處發(fā)出刺耳的尖叫聲，但儀表仍指示正常，師傅慢慢開出4S店在公路上跑了幾公里回來再測試，終于找出了問題：變速箱控制模塊-壓力控制電磁閥5卡滯關(guān)閉。后來在網(wǎng)上查閱相關(guān)資料發(fā)現(xiàn)科魯茲出現(xiàn)這個問題的大有人在，投訴的也有，發(fā)貼聲討通用的也有，甚至罵娘的也有。據(jù)了解在保修期內(nèi)更換了事，不在保修期內(nèi)就只能自掏腰包，價格還不便宜，根據(jù)地域的不同，收費5000－7000元不等。站在一個普通消費者的角度試問一下上海通用公司，這樣多的同一類型的問題出現(xiàn)，就不能認(rèn)定為產(chǎn)品的質(zhì)量問題嗎？上海通用就不能站在消費者的角度考慮一下人生命的可貴嗎？上海通用有什么理由可以這樣能熟視無睹？再回頭看看昨天晚上的事情，假設(shè)昨天晚上如果是在高速上發(fā)生這樣的緊急剎車情況，我和乘坐人員的生命能否得到保障？氣憤！氣憤！氣憤！所以現(xiàn)在我提出我的投訴請求，也是代表全體科魯茲車主的請求：1、要求上海通用徹底查明科魯茲產(chǎn)品質(zhì)量缺陷，按照國家法律公開召回問題車輛，從根本上保障全體車主的生命安全。2、要求更換的配件延長保修時間，最少延長1年。 以下提供部分車主類似情況論壇發(fā)言貼： 你的小科可能已經(jīng)出現(xiàn)了問題？關(guān)乎每位科魯茲車主！希望大家頂起http://club.autohome.com.cn/bbs/thread-c-657-13384511-1.html 請GM正視科魯茲變速箱電磁閥問題】小科變速箱損壞案例 http://club.autohome.com.cn/bbs/thread-c-657-13872941-1.ht