投訴詳情:本人于2011年09月4日購買該款車(該車正規(guī)保修期為兩年或六萬公里),此車在同一加油站加油后開起一點問題也沒有,自3月7日在4S店做過保養(yǎng)后車輛出現(xiàn)車輛行駛無力,怠速不穩(wěn),發(fā)抖。于2012年03月14日,行駛總公里數(shù)為10300KM。就出現(xiàn)發(fā)動機(jī)故障燈亮,車輛行駛無力,怠速不穩(wěn),發(fā)抖,行駛熄火。經(jīng)4S店檢查發(fā)動機(jī),發(fā)現(xiàn)發(fā)動機(jī)缺火,需要更換車輛一些部件,據(jù)4S店反饋該故障原因是汽油燃燒不良引起。但又不出具任何書面質(zhì)檢報告,要求我自己出錢更換部件,據(jù)我從事駕駛工作多年來看,我認(rèn)為此故障應(yīng)屬發(fā)動機(jī)自身質(zhì)量問題引起的,而且跟他保養(yǎng)也有關(guān)系,以前在這加的油沒問題,保養(yǎng)后就有問題了(同一箱油),4S店的這種說法令人實在難以信服。這讓消費(fèi)都感到十分氣憤,對該品牌車輛也十分失望。望有關(guān)部門為消費(fèi)者做主。
投訴新賽歐:發(fā)動機(jī)故障燈亮行駛無力
2012-03-16 10:49:35 四川省 點擊:次
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