在前天我打開滴滴打車app 發(fā)現(xiàn)自己的號(hào)從鉆石會(huì)員變成了普通會(huì)員 號(hào)內(nèi)剛買的優(yōu)惠券以及積分全部清空 包括未申請開票的發(fā)票一萬余元全部清空 咨詢客服是被轉(zhuǎn)換手機(jī)號(hào)所以轉(zhuǎn)移了 但是本人從未提供驗(yàn)證碼給別人 也未曾使用別的機(jī)器登錄app 且經(jīng)過客服聯(lián)系 轉(zhuǎn)移的手機(jī)號(hào)為空號(hào) 而后告訴我不能解決這個(gè)問題 給我完成了很大損失