產品承諾使用一周期后無效果或效果不滿意可全額退款，但一周期后本人多次聯系客服討一個解釋，得到的答案都是他們要聯系售后，讓我留下聯系方式，由客服直接聯系我，可結果一直沒有等到客服的答復。