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深圳永琪南光店虛假宣傳欺詐用戶辦理會員卡

投訴主題:深圳永琪南光店虛假宣傳欺詐用戶辦理會員卡
投訴目標:深圳市永琪美容美發南光店 投 訴 人:陳女士
投訴時間:2013-07-21 投訴地區:廣東省
處理結果:http://m.dayingtaoshumiao.com/plus/ts_view.php?aid=88462

投訴對象:深圳永琪美容美發南光店 投訴原因:辦理會員卡時候進行虛假宣傳,要求對方繼續履行辦卡時候的承諾。 投訴詳情: 1.去年3月深圳永琪南光店剛開店營業時候,我在永琪南光店充值5000元辦理了一張3.8折的 會員卡,辦卡時候承諾卡內余額下限是1000元,即當消費到1000元的時候再進行充值。 2.今天我再去永琪的時候理發的時候卡內剩余2026元,其經理告知必要要繳納3000元才能進 行之后的消費,與去年辦卡時候承諾的余額下限1000元不符,涉嫌消費宣傳欺詐。 3.充值5000元的會員卡在會員還有余額2000余元的時候就進行單方面凍結,普通消費者是不 能理解并且無法接受的。我的會員卡號是:11338 1106 0109。 目前通過個人和永琪已無法協商,而且其店內經理言語告知可以去投訴他們,因此煩請 貴網站聯系該商戶,希望商戶能夠給出合理的解決方案。

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