9月19日,我到中航寶安陽光海會所消費(fèi)美容項(xiàng)目。
在做“水灸”項(xiàng)目時(shí),操作人員在我兩大腿外側(cè)用火罐定罐,之后繼續(xù)給我做面部護(hù)理。因操作人員疏忽,未及時(shí)給我除去火罐,直到一個(gè)多小時(shí)面部護(hù)理做完后,才除去火罐。當(dāng)場造成我大腿外側(cè)兩邊燙傷出現(xiàn)大片血泡。
9月19日當(dāng)晚,我由陽光海會所何經(jīng)理及一名工作人員陪同一起到恒生醫(yī)院急診進(jìn)行了處理。醫(yī)生診斷輕二度燒傷,恢復(fù)期10天左右,傷口處不能碰水以防發(fā)炎化膿。9月20日和9月23日又到恒生醫(yī)院進(jìn)行了復(fù)診。
受傷后,由于傷口有水泡不能觸碰和見水,我請假在家休養(yǎng)。
事情發(fā)生后,中航美容院陽光海會所聲稱這是員工操作失誤造成的,與他們公司無關(guān),只支付了陪同我去醫(yī)院就診的費(fèi)用,對于我提出的誤工費(fèi)賠償,概不負(fù)責(zé)。說如果是美容產(chǎn)品出了問題,公司賠償。員工操作失誤,由操作員工負(fù)責(zé)。我認(rèn)為我是沖著中航這個(gè)品牌去的,錢也是交給你們公司,員工也是你們公司的員工,怎么可能出了事情,公司不負(fù)責(zé),讓我直接去找操作的員工呢?!
現(xiàn)在,中航寶安陽光海會所的何經(jīng)理最后答復(fù)我:他們公司不給我賠償,并且這名操作員工也沒錢賠償,如果不滿意隨我去告!
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