2013年10月9日，本人于海口機(jī)場(chǎng)免稅店天梭手表專柜購買一只天梭女式機(jī)械手表，并有開立正規(guī)發(fā)票，因飛機(jī)時(shí)間比較緊急，沒有確認(rèn)手表是否OK，匆匆打包好即行離開。 因手表是要送給老婆的禮物，故一直未拆開使用，等10月25號(hào)回海南時(shí)候，才將手表拿出送給老婆，但因表鏈太長，一直未使用，等10月28號(hào)去表店拆好表鏈，于29號(hào)使用時(shí)候，發(fā)現(xiàn)手表不會(huì)走動(dòng)。下班即去海口天梭專賣店請(qǐng)其確認(rèn)為何原因，其告知手表非該店銷售，不做售后處理，后打電話給海口機(jī)場(chǎng)免稅店，要求換貨，其告知因過15天，不可換貨，只能協(xié)助送上海修理，但時(shí)間需要三個(gè)月，或者我自行寄往上海修理。 我認(rèn)為，手表屬于耐用品，且我老婆才第一天拿出使用，就因?yàn)?5天時(shí)間的限制，就不給換表，顯然是不合理的。且該手表是女式機(jī)械表，男人不拿出來確認(rèn)也非常合理，出差回來時(shí)間過了退換貨時(shí)間，就要自行承擔(dān)該責(zé)任，是否有點(diǎn)過分，所以想在此討個(gè)說法，希望能給換一塊