訂單號(hào)：458084380033539 背景：第一次收到衣服，后背開線了，我找客服，他二話沒(méi)說(shuō)，就說(shuō)給換過(guò)。我就給寄過(guò)去了，并且寫明了換貨的原因。第二次寄來(lái)的衣服我也收到了，打開一看，還是原來(lái)那件開線的，根本沒(méi)換。我就特別生氣，找客服詢問(wèn)，他說(shuō)是檢查好的，開線的地方和線頭都和以前一樣，怎么會(huì)是檢查好的？我說(shuō)怎么辦？他說(shuō)要么我再退給他，只賠我運(yùn)費(fèi)。要么就收下衣服，把退衣服的運(yùn)費(fèi)賠給我，給他們好評(píng)。我一聽(tīng)就來(lái)氣了，原來(lái)是拿給好評(píng)來(lái)威脅我，本來(lái)沒(méi)打算要他們賠償?shù)奈揖秃苌鷼獾恼f(shuō)賠一百塊錢。他就說(shuō)不可能，要天貓介入，我說(shuō)列入就介入吧，我又不是沒(méi)道理。我投訴的原因有條：1.我申請(qǐng)退款，店家說(shuō)我衣服本身沒(méi)問(wèn)題，我是訛詐他。這不是開玩笑么？自從下了訂單到現(xiàn)在都二十天了，耽誤了那么久我就是為了訛詐他那點(diǎn)錢么？2.店家說(shuō)我是不喜歡那衣服，故意找事。您覺(jué)得我是閑著無(wú)聊么，我要是不喜歡會(huì)換貨么？當(dāng)初直接退貨了不就完了？我還要找快遞公司，打的去寄貨。我一政府工作人員有這么無(wú)聊么，圍著快遞公司轉(zhuǎn)！3.店家出了這樣了失誤，到了這樣低級(jí)的錯(cuò)誤，還不承認(rèn)。還咬定衣服沒(méi)問(wèn)題，我都把照片發(fā)過(guò)去看了。還找借口說(shuō)申請(qǐng)換貨時(shí)申請(qǐng)錯(cuò)了，我單子上明明白白寫的很清楚，是換貨還有原因，店家也說(shuō)看了單子，現(xiàn)在又找其他的借口。4.出了這樣的問(wèn)題，商家不是欺騙和侮辱了消費(fèi)者么？我是生氣的時(shí)候說(shuō)了要100塊錢賠償費(fèi)。后來(lái)也考慮了開店的都不容易，就想要回我原來(lái)的運(yùn)費(fèi)15塊錢和修衣服的25塊錢，一共是40就算了。我找客服，可他們把我拉黑了還是屏蔽了，根本不理我。我申請(qǐng)了幾次退款，都拒絕了，他們就一直說(shuō)衣服沒(méi)問(wèn)題，要求天貓介入。這不太可氣了么？我為他們著想了，可他們呢？根本沒(méi)打算好好解決問(wèn)題，還很牛氣的拒絕。話說(shuō)回來(lái)，這樣的無(wú)良商家，按照維權(quán)法，這樣欺騙和侮辱消費(fèi)者，懲罰也不止一百吧？所以，我沒(méi)退貨就是說(shuō)想給一個(gè)真實(shí)的評(píng)價(jià)，還真不是在乎這二百多塊錢！5.我一直以為天貓是最值得信賴的，最可靠的。可竟然會(huì)允許這種商家加入，真的讓人感到懷疑天貓的真實(shí)度和可信度了。希望你們能為我們消費(fèi)者維權(quán)，嚴(yán)厲打擊這樣的欺騙消費(fèi)者的無(wú)良商家。6.我請(qǐng)?zhí)熵埥槿牒螅�商家解綁了原�?lái)聊天的旺旺，先毀滅之前的聊天記錄。但是我已經(jīng)提前截圖保存了。對(duì)了，商家今天決絕退款的理由是：什么樣的衣服也撐不住我用手撕的，我要求天貓和商家一定要給我個(gè)說(shuō)法，跟我道歉。