訂單號(hào)：405961344988361 我于2013年8月26日在淘寶上賣(mài)家“紀(jì)念我家笨笨”（其新店鋪“阿拉的魔法壁櫥”，注冊(cè)用戶名為同一人，購(gòu)買(mǎi)戒指時(shí)我與兩個(gè)帳號(hào)均聯(lián)系過(guò)）購(gòu)買(mǎi)一價(jià)值285元的“925銀”琥珀戒指，當(dāng)時(shí)購(gòu)買(mǎi)回來(lái)后未覺(jué)異常，遂于8月29日確認(rèn)付款。但經(jīng)佩戴后我時(shí)常發(fā)現(xiàn)，佩戴戒指的手指處出現(xiàn)綠色痕跡，懷疑可能是假銀戒指，實(shí)為銅戒指。果不其然，前幾天戒指外圈磨損出銅紫紅色痕跡，證據(jù)確鑿，去和賣(mài)家理論協(xié)商時(shí)，卻遭到賣(mài)家“打太極”，其稱(chēng)自己也是“受害者”，拒絕退款退貨，還竟然讓我和所謂的他的上家理論，索要賠償。多次打電話賣(mài)家未接聽(tīng)，只在旺旺聊天上說(shuō)明他一概不負(fù)責(zé)。因本交易超過(guò)淘寶所謂的15天維權(quán)期（這大大損害了消費(fèi)者的權(quán)益），所以才進(jìn)行投訴。賣(mài)家的原出售網(wǎng)頁(yè)上說(shuō)明“假一賠十”（http://tradearchive.taobao.com/trade/detail/tradeSnap.htm?spm=a1z09.2.9.9.KxvxP2&tradeID=405961344988361） 希望能得到一個(gè)合理的說(shuō)法，謝謝！