投訴主題:松下等離子屏幕中間有一條線
投訴日期:2012-05-02 投訴地區(qū):福建省 投訴人:阮先生
本人在2010年4月24日買了一臺(tái)松下等離子電視(p42u20c),在本年10月份就出現(xiàn)液晶問題,后來售后的說不能換就換了一個(gè)液晶。到2011年1月 又出現(xiàn)問題(屏幕中間有一條線,據(jù)售后說是接觸不良),售后的有來處理。到2011年7月又出現(xiàn),售后還是處理之后說接觸不良,2012年5月1號(hào)又同樣出現(xiàn)問題,跟廠家售后的聯(lián)系 我要求給我一個(gè)合理的解釋 一臺(tái)電視出現(xiàn)出現(xiàn)同樣的故障多次這只能說明他們的質(zhì)量存在問題!后來售后人員過來看了一下說之前不是他處理的要回去問下,隔天也就是2012年5月2日漳州的松下售后打電話說我這個(gè)電視機(jī)過保了 要自己付費(fèi)處理 我就是想不姓白一臺(tái)電視我修理的那么多次 還是同樣的問題 這就證明商品質(zhì)量有問題了 現(xiàn)在還要我自己出錢修理 這我無法理解 請(qǐng)相關(guān)部門幫忙處理
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