我的松下空調(diào)在12年1月份機(jī)安裝的兩臺(tái)松下空調(diào)全直流戀頻空調(diào)不制熱，在2月8號(hào)就打電話4007008881要求上門來(lái)給我看下是什么問(wèn)題，還特地問(wèn)過(guò)春節(jié)有沒(méi)有維修師傅的，工作人員說(shuō)有的，會(huì)在48小時(shí)內(nèi)跟我聯(lián)系的。結(jié)果到14號(hào)都沒(méi)人先聯(lián)系我。之后我毎一到兩天一個(gè)電話，但一直都沒(méi)有人先聯(lián)系我，直到今天21號(hào)，我今天電話給廠家要了杭州這邊電話86816298打電話過(guò)去問(wèn)他們?cè)诟闶裁达w機(jī)，電話的人說(shuō)不是他上門他們叫了另外一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)來(lái)上門，問(wèn)他要號(hào)碼，他說(shuō)沒(méi)有，讓我在打4007008881后又給了一是碼86812557接通后要了我的號(hào)碼干脆就直接掛了。 請(qǐng)幫忙解決下謝謝