投訴主題:購買凈水器,使用一月即損壞,且不予維修
投訴日期:2013-03-03 投訴地區(qū):北京市 投訴人:許先生
1、本人于2013年1月13日購買英尼克凈水器一部,型號(hào)為21TF,發(fā)票開具單位為“北京鑫淼順達(dá)飲水機(jī)維修中心”;
2、2月24日,飲水機(jī)損壞,凈水管不出水,經(jīng)聯(lián)系北京鑫淼順達(dá)飲水機(jī)維修中心,約定3月4日上門維修;
3、3月4日上午,與維修人員聯(lián)系,維修人員以未帶相關(guān)配件為由,拒絕上門維修;并將上門維修時(shí)間推遲至3月5日;
4、3月5日早晨,與維修人員聯(lián)系,維修人員說中午上門維修;3月5日中午,與維修人員聯(lián)系,維修人員說下午4-5點(diǎn)上門維修;3月5日下午5點(diǎn),與維修人員聯(lián)系,其以“今天活多,沒空”為由,再次拒絕上門維修;
5、本人認(rèn)為:首先,該款凈水器在使用僅一個(gè)半月的情況下即損壞,存在嚴(yán)重質(zhì)量問題;其次,售后服務(wù)態(tài)度惡劣,屢次推遲維修服務(wù),完全無視消費(fèi)者的權(quán)益。
特此求助315,望對齊嚴(yán)肅處理,以儆效尤。
贊助商鏈接
消費(fèi)者評論
已有10消費(fèi)者評論,點(diǎn)擊查看
315新聞
推薦排行熱點(diǎn)
- 1TCL洗衣機(jī)工作過程中發(fā)生嚴(yán)重火災(zāi)
- 2大中電器不按延保服務(wù)承諾條款履行義務(wù)
- 3三星55寸等離子電視內(nèi)屏碎裂
- 4LG電視液晶屏嚴(yán)重不合格
- 5LG液晶電視質(zhì)量太差,售后不好
- 6華帝i10001a燃?xì)庠钯|(zhì)量差售后極差
- 7三星電視售后服務(wù)差
- 8維麗亞分體太陽能產(chǎn)品剛過保修期出現(xiàn)質(zhì)量問題
- 9奧普浴霸410A面板質(zhì)量問題
- 10三星內(nèi)屏爆裂無法開機(jī)