本人在4月18日在蘇寧易購網(wǎng)定了一款洗衣機，預(yù)約送貨時間是4月23日，但是在4月22日晚上發(fā)現(xiàn)本人所居住的小區(qū)停電，導(dǎo)致電梯停止運行，由于擔(dān)心送貨師傅沒有電梯無法送貨到家里，故晚上給蘇寧易購客服打電話取消23日的送貨時間改為24日送貨，22日晚上大約10點左右接到蘇寧送貨短信通知我23日接貨，我又回復(fù)短信說明天不要送貨，因為家里停電，但23號送貨師傅依然把洗衣機給我送到小區(qū)，然后問我停電為什么不通知他，我答復(fù)說已經(jīng)和客服確認(rèn)過了更改時間，而且我在23日早上也打過送貨師傅電話告知別給我送貨了，可是蘇寧依然堅持23號送貨，到了24號我在客服預(yù)約的送貨時間客服卻告訴我說現(xiàn)在庫里沒貨了，要是還要原來那個型號的機器得等到5月份以后，但是24號蘇寧易購網(wǎng)顯示此款機器依然有貨，可以次日送貨，但是價錢和我之前定好的貴了，蘇寧易購在有貨的情況下不給客戶送之前低價位定好的貨，打過蘇寧客服很多次電話，均未得到解決，對蘇寧易購網(wǎng)很不滿意，存在欺騙消費者行為，對客服工號2032 、4827、4432 4049 表示很不滿意，一直在敷衍客服，要求蘇寧易購網(wǎng)給出解釋~
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