我是在元旦買的海信電視，買完后是我們自己安裝并調(diào)試的，現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)電視有噪音，打了400電話，安排的工作人員修好后收取30元的維修費(fèi)，（把機(jī)頂盒的連線換了位置就好了），可是賣場(chǎng)工作人員和400客服人員說(shuō)了首次調(diào)試不收費(fèi)，而售后人員說(shuō)接機(jī)頂盒不在海信售后范圍內(nèi)，所以收費(fèi)。那我試問(wèn)一下首次安裝并調(diào)試不接機(jī)頂盒嗎？所以我認(rèn)為這次調(diào)試收費(fèi)不合理，要求退款。
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