| 投訴主題：蘋果售后新換了臺ipod touch 還是有問題 | |
| 投訴目標：蘋果中國 | 投 訴 人：王先生 |
| 投訴時間：2013-05-08 | 投訴地區：浙江省 |
| 處理結果：http://m.dayingtaoshumiao.com/plus/ts_view.php?aid=74407 | |
因為質量原因在蘋果售后新換了臺ipod touch，機子的電量老是跳上跳下，一會40%，一會20%，一會又30%，而且電量要比我以前那臺用用快，然后在20%的時候充電，充幾秒鐘，電量馬上就有40%了，機子的電板肯定有問題，一臺新的機子怎么可能有這樣的問題，2013-04-30激活的，售后服務人員用無線網跟電腦連一下，軟件檢測沒有問題。去了兩家售后服務都說檢測沒有問題，不能換，touch是有這樣的問題的。既然存在這樣的問題，蘋果干嘛出來賣啊？售后服務店在市區，回來要半天，我已經去了4次了，還不給解決問題，打售后服務熱線打了十幾個都是忙音，都麻煩死了
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