我于2012年12月份在蘇寧易購(gòu)網(wǎng)上購(gòu)買了松下LE18KF1N 空調(diào)有，并且于2013年元旦期間，進(jìn)行安裝，安裝使用后2個(gè)月就突然發(fā)現(xiàn)制冷和除濕風(fēng)門葉片只能擺動(dòng)20度，完全無(wú)法達(dá)到正常空調(diào)風(fēng)門葉片的80~90度！導(dǎo)致空調(diào)一直對(duì)著人吹風(fēng)，家里老人小孩都受不了，于是開始打松下售后電話以及蘇寧售后維修熱線，松下服務(wù)人員來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)，根本說(shuō)不清楚問題，更換了風(fēng)門電機(jī)之后，仍然不解決問題，之后就不了了之，任由我們打投訴客服電話，不理不睬。沒辦法，找了蘇寧電器，維修人員上門后，更加不了解松下電器，沒有做任何操作后，離開，同樣，再多次打投訴，維修電話，也都不予回應(yīng)，更可惡的是，其中一個(gè)工程師，還開口罵人，我們作為用戶，實(shí)在傷不起，眼看著高溫夏天的到來(lái)，家里缺有空調(diào)似無(wú)空調(diào)，只能寄希望于國(guó)家315，幫助我們小戶家庭解決松下以及蘇寧客服售后問題！