我2013年5月12號在海安縣文峰大世界買了一臺(tái)海爾空調(diào)，型號為KFR-35GW/08qdw,現(xiàn)在不制冷，只有電風(fēng)扇的風(fēng)，找商家，商家上門說變頻空調(diào)本來就如此。空調(diào)沒有任何質(zhì)量問題，并且把我空調(diào)里邊除甲醛的東西卸下來了，說這樣風(fēng)能大點(diǎn)，還叫我等溫度高了再試、試問一下，這款變頻空調(diào)，我晚上設(shè)的25度開了一夜居然還要配合風(fēng)扇，這不是質(zhì)量問題是什么呢？現(xiàn)在商家給我的回復(fù)是上了墻的空調(diào)是不予退換的。那我是不是就得接受這款制冷效果很 差的空調(diào)?我放間的面積不超過24平方，當(dāng)初商家說這款空調(diào)這個(gè)平方是可以用的，那現(xiàn)在又以這個(gè)為借口。這款空調(diào)我買回來是為了做月子的，現(xiàn)在離預(yù)產(chǎn)期還有一個(gè)星期，怎么處理？商家說找海爾的售后再上門檢測，我也不知道到底要檢測到什么程度，要檢測多少遍。什么時(shí)候能處理好？