本人于2011年10月3日購(gòu)買了一臺(tái)三星無霜冰箱，至今因?yàn)槔洳厥也恢评涞脑驁?bào)修過不下7次以上，問題始終得不到解決，一直都是治標(biāo)不治本，平均3個(gè)月左右報(bào)修一次，而且上門維修那么多次，只給過一張維修記錄單（是因?yàn)橐召M(fèi)才給的），由于同一個(gè)毛病重復(fù)維修了那么多次沒有修好，所以我不想再維修了，我想要退貨。所以致電了三星公司反映，但至今沒有回復(fù)，后又致電永樂電器，永樂有致電了解情況，后說我又沒有維修記錄，我說只給過一張后讓我致電三星總部查詢維修記錄，也沒有任何進(jìn)展。現(xiàn)在冰箱壞了，就這么一直拖著也不是個(gè)事，想通過這個(gè)平臺(tái)幫助我解決問題，謝謝！！！
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