本人于2013.11.19號(hào)下訂單買的S50,說(shuō)5周發(fā)貨6周內(nèi)完成,至今12月31號(hào)了,訂單一直處于配貨中,沒(méi)有進(jìn)展,結(jié)婚急用,已打過(guò)好幾個(gè)電話詢問(wèn)情況,客服一直推脫說(shuō)在查詢需要耐心等待。樂(lè)視不按承諾發(fā)貨,還于12月24日和2014年1月7日現(xiàn)貨搶購(gòu)活動(dòng),而第2天就能發(fā)貨。對(duì)于我預(yù)付款42天的用戶,遲遲不發(fā)貨,多次投訴樂(lè)視公司,除了抱歉外無(wú)任何進(jìn)展。
投訴要求立馬發(fā)貨,并補(bǔ)償違約損失。
【中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行聲明】:本欄目下的消費(fèi)者投訴文章,任何媒體、網(wǎng)站或個(gè)人未經(jīng)本網(wǎng)協(xié)議授權(quán)不得轉(zhuǎn)載或以其他方式復(fù)制發(fā)布/發(fā)表。違者本網(wǎng)將依法追究責(zé)任。對(duì)于不當(dāng)轉(zhuǎn)載或引用本網(wǎng)內(nèi)容而引起的民事紛爭(zhēng)、行政處理或其他損失,本網(wǎng)不承擔(dān)責(zé)任。 |