本人2013年12月2日在馬鞍山蘇寧電器團(tuán)結(jié)廣場(chǎng)門(mén)店買(mǎi)了一臺(tái)家電5499元，蘇寧的工作人員說(shuō)付全款，一周就能到貨，一周之后咨詢(xún)還是沒(méi)貨，改口又說(shuō)2周后到貨，再后來(lái)直接拖到元旦，元旦又說(shuō)給我的價(jià)位太低不能提貨，建議我退款，無(wú)奈店大欺客只好當(dāng)天退款。沒(méi)想到退款蘇寧也拖，今天距元旦已經(jīng)8天了，但是退款遲遲不退到銀聯(lián)卡（不是信用卡），訂單號(hào)D00008440 退單號(hào)H00000581 。每次電話(huà)咨詢(xún)還有門(mén)店咨詢(xún)，蘇寧客服和店員都說(shuō)退款成功了，等銀行那邊處理，我問(wèn)了銀行工作人員，銀行說(shuō)根本就沒(méi)這筆錢(qián)，省內(nèi)異地跨行匯款最遲隔天到賬，銀行是不會(huì)撒謊的，那么撒謊的只有蘇寧。 蘇寧作為中國(guó)知名企業(yè)，欺詐消費(fèi)者，劣跡斑斑（百度搜索蘇寧全是要貨和要退款的信息），毫無(wú)誠(chéng)信可言，懇請(qǐng)315幫我要回我的血汗錢(qián)，并且要求蘇寧道歉和賠償。