本人3月1日在北京蘇寧購買海爾儲水式電熱水器一臺。3月2日送貨，3號安裝。因為我原有熱水器一臺，是更新換代，而且是新做的水路改造，只需要原位置安裝，不用更換水路，蘇寧售后人員到我家后，要求我必須花高價買他們提供的PPR管，我解釋我剛換的，而且也符合國家儲水式電熱水器強制安全標準，沒有必要花高價買他們的。售后立馬拒絕給我安裝。我撥打了蘇寧售后400電話，要求蘇寧給我解釋，他們無法做出合理解釋情況下，屢次蒙騙我，最后蘇寧北京分公司客服竟然�；斓�，說我們蘇寧就這么規定，您不買我們的管，就是不給安裝。這就是蘇寧的服務，就為了騙取高額的配件費用，無所不用其極！大家在蘇寧購買電器都要小心，他們的售后安裝很多配件都不是消費者需要的，都是騙消費者購買！