2014-04-12在蘇寧易購上，蒙帝鴻運(yùn)手機(jī)專營(yíng)店購買華為手機(jī)，榮耀X1，蘇寧訂單號(hào)：訂單號(hào)：7007116515，昨天下午收到的快遞，簽收了。晚上回到家發(fā)現(xiàn)手機(jī)背面，上部，連接出明顯2個(gè)凸起，今天下午手機(jī)出現(xiàn)屏幕自動(dòng)點(diǎn)擊，根本沒法操作。試過很多次，最終還原出廠設(shè)置，問題雖然暫時(shí)沒有了，但是蘇寧要我去售后出具鑒定書。7天內(nèi)，我有權(quán)無條件退款，并且物品的來回運(yùn)費(fèi)和我在銀行網(wǎng)上交易費(fèi)用，由蘇寧無條件承擔(dān)。蘇寧的售后實(shí)在是太差，如果京東商城有貨，我一開始就不會(huì)在蘇寧網(wǎng)上購買，第一次體驗(yàn)蘇寧，結(jié)果就這樣的售后態(tài)度，所以我要求退貨退款。最關(guān)鍵的是，手機(jī)郵寄給我，為什么發(fā)票不隨貨？