4月30日中午，我在山西榆次開車不小心撞到了臺階，保險(xiǎn)杠已有斷裂，內(nèi)部也有些損傷。報(bào)案后，陽光保險(xiǎn)理賠人員去現(xiàn)場查看，查看完畢后就離開了。5月1日，我接到一條短信，說陽光保險(xiǎn)賠款1024元已匯往我的帳戶。5月4日我去4S店維修，4S店說，1024元根本不可能修好，從外表看至少需要1500元，加上內(nèi)部損傷，可能超過1500元。 之后，我打95510（陽光保險(xiǎn)電話），他們把我支到了榆次理賠的人員那里，然后我打榆次那里電話，榆次那里又把我支到95510。如此往返10數(shù)次，后來，榆次那里說給我找4S點(diǎn)維修，之后，他們找了4、5個(gè)店，我發(fā)現(xiàn)都不是4S店，所以沒有答應(yīng)讓他們給我湊合維修。又過了1個(gè)星期，在這一個(gè)星期里，他們?nèi)匀徊捎玫氖腔ハ嗵咂で虻霓k法。 到5月10日，我和他們說，我的車必須維修了，你們再不給解決，我就要投訴了，后來他們說給我找了1家4S店，能以理賠的金額給我修好，他們說在昌平區(qū)，距我住的地方4、5十公里，還得走高速收費(fèi)路段。我為了不去白跑一趟，一再和他們確認(rèn)是不是我的車的4S店，他們信誓旦旦保證是。盡管路途遙遠(yuǎn)，我想畢竟他們也是為了把問題解決了，5月11日，我花1天時(shí)間，專門去昌平去修理我的車。去到哪里怎么都找不到那個(gè)位置，最后找到了才知道，這個(gè)店連門牌都沒有。根本不是4S店。 5月12日，受了他們的欺騙之后，我徹底對陽光保險(xiǎn)失望，然后自己去江淮4S店維修了。4S店聽了我的遭遇之后，也很同情，說愿意少收費(fèi)用給修好。車正在修理之中。