本月22日下午我的車前保險(xiǎn)杠撞到路邊的路枕上，我當(dāng)場(chǎng)報(bào)了一次劃痕險(xiǎn)，到目前為止也沒有給一個(gè)合理的解決方法.先是22日找各種理由不出險(xiǎn)，讓我在事故地點(diǎn)等.然后23日又以各種強(qiáng)制手段讓我在他們指定的地點(diǎn)修車.22日出險(xiǎn)員沒有到事故現(xiàn)場(chǎng)，23日我自己到了快速理賠地點(diǎn)，我問修車需要多少錢，修車廠說300元，等保險(xiǎn)公司的出險(xiǎn)員跟車場(chǎng)通過電話后修車費(fèi)用又變成了450元。因?yàn)樗�指定的修車地點(diǎn)離我家太遠(yuǎn)，不好取送車。后來我說不在這修了，我要自己找修車廠修理，先前出險(xiǎn)員這家修車技術(shù)好，但看我執(zhí)意要出去修，他又說那修車費(fèi)用只能給300，在他指定的地點(diǎn)修就能給450. 后來我接受300的理賠，問我為什么不能在他指定的地方修車，我說最近事兒比較多要用車，而且這個(gè)修車地點(diǎn)太遠(yuǎn)，出險(xiǎn)員就跟我說只要你選擇在這里修的話可以先下單子，然后把錢付給這個(gè)修配廠后以后什么時(shí)間來都行，保險(xiǎn)公司方面他能搞定，但是我還是不想在他指定的地方修車，所有險(xiǎn)員又出各種辦法刁難我。后來導(dǎo)致這起事故到目前為止也沒有人給我解決，下個(gè)月就是三一五了。如果到時(shí)候還沒解決的話我將通過其他渠道來解決這件事。原本我的保險(xiǎn)4月份到期準(zhǔn)備續(xù)保人保的。可是除了這件事以后我決定再也不會(huì)選擇人保了，人保讓我很窩火。當(dāng)時(shí)處理案件的是人保的理賠員吳俊達(dá)。