2月19日下午6時許，本人在超市金鑼專賣柜購得11元多的金鑼冷鮮肉，當(dāng)晚在燈光昏暗下和家屬吃下一半。第二天中午，在使用時發(fā)現(xiàn)炒出的肉全是疙疙瘩瘩的類似米粒狀的，很嚇人。找到金鑼冷鮮肉滕州總代理周民昌，答復(fù)要拿回總廠化驗，我當(dāng)時就給了他們幾塊，并告訴周，家屬馬上快到預(yù)產(chǎn)期了，希望化驗完給個結(jié)果，如果有問題我也好提早預(yù)防。三天后沒見到回復(fù)，我主動和周聯(lián)系，周說，肉還沒化驗完，但肯定沒什么問題，并說人還有不一樣的何況是豬肉。并說豬肉可以退，我只是想知道豬肉是什么情況，因為已經(jīng)吃下去了。不知道后果會怎么樣，所以沒答應(yīng)他退回剩下的豬肉。2月23日周給我聯(lián)系說，肉化驗完了，沒什么問題，是含有鋅還是磷的一種稀有金屬或礦物質(zhì)（原話）。我要求看化驗單，周說沒拿來，等拿來給我。事情又過了好幾天，依然沒有什么回復(fù)，沒辦法我只好給金鑼集團(tuán)寫了兩封信。3月11日，周又給我聯(lián)系說，信金鑼集團(tuán)已經(jīng)收到了，肉沒什么問題，化驗報告不能給我，并說如果每個消費者都要化驗報告的話，那不麻煩了，我告訴他，你們化驗完了，既然沒什么問題你們還怕給我個化驗報告或化驗單吧，作為消費者我有權(quán)利知道，你們也有義務(wù)給我提供真實報告吧，周說你自己去化驗吧，并把電話扣上了。面對如此答復(fù)和做法我非常氣憤，是什么原因使他們?nèi)绱藝虖垼�致國家的法律而不顧呢�? 要求：一，金鑼集團(tuán)提供化驗報告使我能了解豬肉的真正情況。二，金鑼集團(tuán)對消費者的態(tài)度及做法賠禮道歉。三，針對退肉和賠償問題，豬肉已經(jīng)吃了，剩下的只是一少部分，是不是有什么后遺癥問題，要看化驗報告才能確定。