中國質量萬里行： 南京宜家超市銷售的“冷藏烤土豆片”和“冷藏龍蝦”存在嚴重的“食品安全”問題的。 一. 事發地點：南京秦淮區明匙路99號宜家超市。 二. 事情經過： 1.我2012年10月28日15：58在南京宜家超市購買以上食品時，在包裝盒上醒目位置沒有標示貯存溫度的保質期字樣的字號、顏色和奪目程度遠遠大于包裝盒背面標有多個保質期的不干膠小字貼，刻意誤導了購買者眼球，并且誤導購買者一目了然的保質期大字標示的是最晚到期的日期。【《預包裝食品標簽通則》詳細內容：3.4“應真實、準確，不得虛假、夸大、使消費者誤解或欺騙性的文字、圖形等方式介紹食品，也不得利用字號大小或色差誤導消費者。”、 4.1.7.2 的條款中很明確】。 2.購買以上食品準備食用時才發現小字貼標示了不同溫度下的多個保值期，如儲存溫度達不到零下（-18℃）度均為過期食品。而購買時其冰箱的溫度確實沒有-18℃，特別是“烤土豆片”只有濕冷完全沒有冰凍。即致電宜家客服投訴并要求現場測試冰箱真實（實際）溫度，被其食品負責人囂張拒絕，導致無法確定所購食品安全性。既然銷售的是正規安全合格的食品，為什么不敢讓消費者知情，而剝奪消費者知情權？為什么在保值期標示時要利用字號顏色誤導購買者？ 3.“龍蝦”是湖北潛江浩口鎮萊克水產食品股份有限公司生產的非進口產品。而整個包裝上（除盒背面左上角一不干膠小字條上的中文說明外）全是外文沒有一個中國字且沒有產品的中文名稱。給購買者一目了然的就是進口食品，極具欺騙性。【《預包裝食品標簽通則》詳細內容：3.8.2“可以同時使用外文，但應與中文有對應關系（商標、......）。所有外文不得大于相應的漢字（商標除外）。”、 4.1.1“直接向消費者提供的預包裝食品標簽標示應包括食品名稱、配料、凈含量和規格、生產者和（或）經銷者的名稱、地址和聯系方式、生產日期和保質期、貯存條件、食品生產許可證編號、產品標準代號和其他需要標示的內容。”、《預包裝食品標簽通則》詳細內容：4.1.2、 4.1.2.1“食品名稱 應在食品標簽的醒目位置，清晰地標示反映食品真實屬性的專用名稱。” 條款中很明確】。 三.訴求：宜家超市是外資企業在中國國土上經營，應該遵守中國的法律法規，尊重中國的老百姓。一切鉆中國法律空子打擦邊球，欺騙、誤導中國老百姓的行為應堅決杜絕，一經發現應嚴厲處罰；另外宜家超市（或故意）讓一個完全不懂《消法》和《食品安全法》的人擔任其企業食品部門負責人來處理消費者問題，難道這不是對中國人的藐視和侮辱嗎？！“食品安全”關系到中國老百姓生命與健康，是民生！我們希望也懇請職能部門對宜家超市的不規行為給予嚴肅查處并打擊，讓老百姓買得放心、吃得安心。讓在宜家超市的中國員工知道自己是中國人。 2012-11-30