訂單號：610773312215352 我于2014年4月11日在淘寶網天貓店旺通食品專營店（http://wangtongsp.tmall.com/）購買麥德好麥片（http://detail.tmall.com/item.htm?id=27554956280&spm=a1z09.5.0.0.Xp0QfE&_u=i1co1e5e670），收到貨發現食品的小包裝很多都存在破裂問題，隨后我便與該商家聯系，該商家表示該店所售麥德好產品為麥德好廠家授權產品，可以放心食用，并給我發了一張麥德好廠家的授權申請書。我即開始食用并將該授權證書與產品的照片發于麥德好廠家（email: sys@maidehao.com.cn）。 現存在如下問題：1.食用該食品后出現惡心不舒服現象；2.該店涉嫌欺詐行為，麥德好官方答復為：“本公司未向該網店做出授權，授權書上的名稱與本公司不符合，非本公司”。 本人同時向淘寶網投訴，申請客服介入，但是淘寶客服不做任何回應。而商家則于4月28日上傳一張聲明函，但是該函明顯是驢唇不對馬嘴，本人購買的麥德好產品包裝上標注制造商為：晉江市金順發食品有限責任公司，商家出示的聲明函上的授權商卻是福建省麥德好食品工業有限公司。但是即便錯誤如此顯著，淘寶網仍然不給本人任何回應。
