我于2011年8月12日在愛瑪峪家居廣場“日上木門”簽訂了“日上木門產(chǎn)品合同單”。9月21日測量師上門測量，收余款19800元。并告知一個月后交貨安裝。10月20日，我打電話詢問何時安裝，“日上木門”王女士答復(fù)，還沒有完工，大概還要等5、6天時間。等到10月25日，我又打電話詢問，得到的答復(fù)是27日不裝，28日必裝。可27日“日上木門”來電告知28日安裝不了，其售后服務(wù)部祁世峰經(jīng)理的解釋是：油漆未干，無法安裝。還要推遲時間。對于“日上木門”這種不講誠信的做法，我不禁起疑：這種連時間都不能保證的廠家，質(zhì)量能信的過嗎？我要求“日上木門”給出讓人信服的解釋，并賠償違約。