花園公寓1315的房子問題如下： 1看房的時候承諾衛(wèi)生間有熱水，結(jié)果除了淋浴其他水管沒有。無法實現(xiàn)公寓住宅24小時熱水的承諾。且極其不方便。 3000多一個月的普通民宅都能實現(xiàn)廚房衛(wèi)生間內(nèi)所有管道通熱水，4300一個月不到40平的房子，價格這么高確只有淋浴能用，作為消費者實在無法接受。 2售后服務態(tài)度極差，不能解決問題且有店大欺客嫌疑。 打給售后電話10次以上，售后服務人員張靜回饋“誰承諾的找誰！”（讓我找誰？你是售后呀）；“房子什么樣就住，別人都可以，你怎么這么多條件！”（公寓就是24小時熱水，我條件多嗎？）“我解決不了，愛找誰找誰！”我說那你給我店長或者業(yè)主電話，我自己談。她說“我沒有”（可能沒有嘛？明顯敷衍）“你自己出錢！”（我是租住，固定配套不全憑什么讓我出錢？） 綜上所述，4300的1居算北京高價位的房子了，結(jié)果用著沒有便宜的方便不說，還要受氣！因此提出投訴，第一要求無條件改善熱水，如不能改善要求如數(shù)退還押金和傭金等費用，并在3個月內(nèi)提供新的房源 第二要求對售后服務人員張靜嚴厲查處，并當面道歉。 21世紀不動產(chǎn)的其他服務人員都態(tài)度和藹，只有售后惡劣，但作為消費者很多服務是需要售后的，希望得到合理解決！謝謝！