我于去年年中購房，由于第一次買房，情況不熟悉，所以委托萬業(yè)源房地產(chǎn)中介公司。買房需要原房主結(jié)清水、電、煤氣等費(fèi)用，該公司員工劉萬杰承諾幫我去水電公司查清該房屋當(dāng)前欠費(fèi)，但是該中介收錢不辦事、玩忽職守，原房主拖欠的800多元水費(fèi)沒有幫我查清，以至于在該房過戶后，需要我來負(fù)擔(dān)這部分不應(yīng)該負(fù)擔(dān)的費(fèi)用。由于我長期在北京出差，買房后沒有回去住，所以直到今年年初去辦理水電過戶的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)，之后找到劉萬杰希望解決此事，但該員工態(tài)度惡劣，多次電話聯(lián)系他均無結(jié)果，后來干脆根本不回復(fù)我。 在這次房屋買賣中，我負(fù)擔(dān)了近2W的中介費(fèi)用，理應(yīng)享受到相應(yīng)的服務(wù)，而且?guī)椭�買賣雙方結(jié)清各種費(fèi)用避免后期糾紛，本就是中介的本質(zhì)工作。而該中介公司服務(wù)不但不到位，而且收錢之后就翻臉不認(rèn)人，這類行為和地痞流氓很有幾分相似，讓顧客有上當(dāng)受騙的感覺，然人非常氣憤。為維護(hù)個(gè)人利益，同時(shí)防止更多的消費(fèi)者上當(dāng)受騙，在此投訴萬業(yè)源房地產(chǎn)中介公司，望315能伸張正義！