投訴主題:上海智凝網(wǎng)絡(luò)科技有限公司華碩電腦銷售問題 | |
投訴目標(biāo):上海智凝網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 華碩 | 投 訴 人:吳先生 |
投訴時(shí)間:2015-04-19 | 投訴地區(qū):上海市 |
2015年4月18日,我去上海徐家匯那邊的百腦匯購買電腦,看中了華碩N551JM4200這款電腦,當(dāng)時(shí)報(bào)價(jià)5250元。我想購買,對方讓我先交了300元押金。押金交完后,銷售跟我說這種電腦不能長時(shí)間開,會有屏幕漏光的質(zhì)量問題。而且告訴我因?yàn)檫@些都是2014年的尾貨,所以裝的win8.1rt的系統(tǒng),很麻煩,要我考慮清楚。然后開始向我推薦華碩的另一款電腦。在對方拒絕退回定金時(shí),我無奈的選擇了他推薦的A555LF電腦;貋砗蟀l(fā)現(xiàn)問題,感覺自己被欺騙了,在網(wǎng)上查了一下該電腦價(jià)格,網(wǎng)站報(bào)價(jià)最貴也就4300元,當(dāng)時(shí)他們的銷售員給我報(bào)價(jià)5500元,經(jīng)過雙方討價(jià)還價(jià),最終他們以5060的價(jià)格給我。最后還給我開了一張?jiān)鲋刀惏l(fā)票。19號打電話給華碩客服的人,他們說N551JM4200的所有批次電腦都預(yù)裝的win8.1系統(tǒng)而不是win8.1rt系統(tǒng)。這過程中存在欺詐消費(fèi)者,轉(zhuǎn)型銷售,虛假報(bào)價(jià),設(shè)計(jì)消費(fèi)陷阱。